電腦故障的分類及檢測方法
電腦故障的種類有什么呢，如何檢測電腦故障？下面小編為大家介紹電腦故障的分類及檢測方法，希望能幫到大家！
電腦故障的分類及檢測方法
一、電腦故障的分類
電腦故障是指造成電腦系統(tǒng)正常工作能力失常的硬件物理損壞和軟件系統(tǒng)的錯誤，因此總的可以分為硬件故障和軟件故障。
1、硬件故障
硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)或硬件物理損壞所造成的故障。例如，電腦開機(jī)無法啟動，無顯示輸出，聲卡無法出聲等。在這些硬件故障之中又有"真故障"和"假故障"之分。
（1）"真故障"是指各種板卡，外設(shè)等出現(xiàn)電氣故障或者機(jī)械故障等物理故障，這些故障可能導(dǎo)致所在板卡或外設(shè)的功能喪失，甚至出現(xiàn)電腦系統(tǒng)無法啟動。造成這些故障的原因多數(shù)與外界環(huán)境，使用操作等有關(guān)。
（2）"假故障"是指電腦系統(tǒng)中的各部件和外設(shè)完好，但由于在硬件安裝與設(shè)置，外界因素影響（如電壓不穩(wěn)，超頻處理等）下，造成電腦系統(tǒng)不能正常工作。
2、軟件故障
軟件故障主要是指軟件引起的系統(tǒng)故障，其產(chǎn)生原因主要有以下幾點：
（1）系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不正確，造成設(shè)備無法使用或功能不完全。
（2）系統(tǒng)中所使用的部分軟件與硬件設(shè)備不能兼容。
（3）CMOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。
（4）系統(tǒng)遭到病毒的破壞。
（5）系統(tǒng)中有關(guān)內(nèi)存等設(shè)備管理的設(shè)置不當(dāng)。
（6）操作系統(tǒng)存在的垃圾文件過多，造成系統(tǒng)癱瘓。
二、常見檢測方法
1、直接觀察法（看，聽，聞，摸）
（1）看
即觀察系統(tǒng)板卡的插頭，插座是否歪斜，電阻，電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間（造成短路），也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等等。
（2）聽
即監(jiān)聽電源風(fēng)扇，軟/硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)，顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施。
（3）聞
即辨聞主機(jī)，板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。
（4）摸
即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運(yùn)行時用手觸模或靠近CPU，顯示器，硬盤等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面，如發(fā)燙，則為芯片損壞。
2、清潔法
對于機(jī)房使用環(huán)境較差，或使用較長時間的機(jī)器，應(yīng)首先進(jìn)行清潔。可用毛刷輕輕刷去主板，外設(shè)上的灰塵，就進(jìn)行下一步的檢查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動，灰塵等其他原因，常會引起引腳氧化，接觸不良。可用橡皮擦先擦去表面氧化層，如用專業(yè)的清潔劑效果更好，重新插接好后開機(jī)檢查故障是否排除。
3、最小系統(tǒng)法
所謂最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)能運(yùn)行的最小環(huán)境。把其它的適配器和輸入/輸出接口（包括軟，硬盤驅(qū)動器）從系統(tǒng)擴(kuò)展槽中臨時取下，再加電觀察最小系統(tǒng)能否運(yùn)行。這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統(tǒng)。一般在微機(jī)開機(jī)后系統(tǒng)沒有任何反應(yīng)的情況下，使用最小系統(tǒng)法。對微機(jī)來說，最小系統(tǒng)法是由主板，喇叭及開關(guān)電源組成的系統(tǒng)。將微機(jī)系統(tǒng)主機(jī)箱內(nèi)的所有接口板都取出來，并去掉軟硬盤驅(qū)動器的電源插頭及鍵盤連線，打開電源，系統(tǒng)仍沒有任何反應(yīng)，說明故障出在系統(tǒng)板本身，或者在開關(guān)電源或內(nèi)存芯片（內(nèi)存條）。打開電源，系統(tǒng)若有報警聲，則說明上述三部分基本正常。然后再逐步加入其他部件擴(kuò)大最小系統(tǒng)，在逐步擴(kuò)大系統(tǒng)配置的過程中，若發(fā)現(xiàn)在加入某塊電路板到系統(tǒng)板擴(kuò)展槽上后，微機(jī)系統(tǒng)由正常變?yōu)椴徽＃瑒t說明剛剛加入的那一塊接口板或部件有故障，從而找到故障電路板，更換該電路板。
電腦故障的分類及檢測方法
一、故障的分類
1．根據(jù)對微機(jī)系統(tǒng)的影響可分為非致命性故障和致命性故障
非致命性故障也發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般給出錯誤信息；致命性故障發(fā)生在系統(tǒng)上電自檢期間，一般導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。
2．根據(jù)影響范圍不同可分為局部性故障和全局性故障
局部性故障指系統(tǒng)某一個或幾個功能運(yùn)行不正常，如主板上打印控制芯片損壞，僅造成聯(lián)機(jī)打印不正常，并不影響其它功能；全局性故障往往影響整個系統(tǒng)的正常運(yùn)行，使其喪失全部功能，例如時鐘發(fā)生器損壞將使整個系統(tǒng)癱瘓。
3．根據(jù)故障現(xiàn)象是否固定可分為穩(wěn)定性故障和不穩(wěn)定性故障
穩(wěn)定性故障是由于元器件功能失效、電路斷路、短路引起，其故障現(xiàn)象穩(wěn)定重復(fù)出現(xiàn)，而不穩(wěn)定性故障往往是由于接觸不良、元器件性能變差，使芯片邏輯功能處于時而正常、時而不正常的臨界狀態(tài)而引起。如由于I/O插槽變形，造成顯示卡與該插槽接觸不良，使顯示呈變化不定的錯誤狀態(tài)。
4．根據(jù)影響程度不同可分為獨(dú)立性故障和相關(guān)性故障
獨(dú)立性故障指完成單一功能的芯片損壞；相關(guān)性故障指一個故障與另外一些故障相關(guān)聯(lián)，其故障現(xiàn)象為多方面功能不正常，而其故障實質(zhì)為控制諸功能的共同部分出現(xiàn)故障引起（例如軟、硬盤子系統(tǒng)工作均不正常，而軟、硬盤控制卡上其功能控制較為分離，故障往往在主板上的外設(shè)數(shù)據(jù)傳輸控制即DMA控制電路）。
5．根據(jù)故障產(chǎn)生源可分為電源故障、總線故障、元件故障等
電源故障包括主板上＋12V、＋5V及＋3.3V電源和Power Good信號故障；總線故障包括總線本身故障和總線控制權(quán)產(chǎn)生的故障；元件故障則包括電阻、電容、集成電路芯片及其它元部件的故障。引起主板故障的主要原因
二、檢測方法
1.安全模式法
安全模式法主要用來診斷由于注冊表損壞或一些軟件不兼容導(dǎo)致的操作系統(tǒng)無法啟動的故障。
安全模式法的診斷步驟為，首先用安全模式啟動電腦，如果存在不兼容的軟件，在系統(tǒng)啟動后將它卸載，然后正常退出；接著再重新啟動電腦，啟動后安裝新的軟件即可，如果還是不能正常啟動，則需要使用其他方法排除故障。
2.軟件最小系統(tǒng)法
軟件最小系統(tǒng)法是指從維修判斷的角度能使電腦開機(jī)運(yùn)行的最基本的軟件環(huán)境，即只有一個基本的操作系統(tǒng)環(huán)境，不安裝任何應(yīng)用軟件，可以卸載所有的應(yīng)用軟件或者重新安裝操作系統(tǒng)即可。
然后根據(jù)故障分析判斷的需要，安裝需要的應(yīng)用軟件。
使用一個干凈的操作系統(tǒng)環(huán)境，可以判斷故障是屬于系統(tǒng)問題、軟件沖突問題，還是軟、硬件間的沖突問題。
3.程序診斷法
針對運(yùn)行環(huán)境不穩(wěn)定等故障，可以用專用的軟件來對計算機(jī)的軟、硬件進(jìn)行測試，如3DMark20xx、WinBench等，根據(jù)這些軟件的反復(fù)測試而生成的報告文件，我們就可以比較輕松地找到一些由于系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定而引起的故障。
4.逐步添加/去除軟件法
逐步添加軟件法，以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ)，每次只向系統(tǒng)添加一個軟件，來檢查故障現(xiàn)象是否發(fā)生變化，以此來判斷故障軟件。
逐步去除軟件法，正好與逐步添加軟件法的操作相反。
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