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      假期實習心得

      時間:2023-02-19 10:54:59 心得體會

      假期實習心得16篇

        我們從一些事情上得到感悟后,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的假期實習心得,希望對大家有所幫助。

      假期實習心得16篇

        假期實習心得 篇1

        當東升的太陽灑下第一縷陽光時,我們大學生財會研究協會暑期三下鄉團隊開始出發了。凝結的空氣隨著飄揚的旗幟躁動起來,上面的“湖南商學院大學生財會研究協會”字樣也如音符般的開始了自己的躍動,或許它也像我們一樣按耐不住激動的心情。很快,我們到達了此次三下鄉的目的地—益陽。近年來,益陽市積極探索在市場經濟條件下提高農村土地資源配置效率的新辦法,開創性地引進了農村土地信托流轉制度,而我們,正是來研究探討這一項政策的可行性。

        我們走訪了幾家土地信托流轉示范基地—湖鄉情生態林業有限公司、皇家湖生態旅游度假村、永生農副產品有限公司,并實地采訪當地的農民對這一項政策的`看法以及建議。在實踐調查中,我深深地感受到,政府在社會發展中所起的重要作用。傳統的流轉辦法,始終難以解決流轉程序不規范、土地使用權不穩定以及執行成本較高等問題,農村土地實現規模經營還相對困難,且時常出現土地“要轉的轉不出,要租的租不到”現象。而如今,有了政府充當中介人,能從根本上破解當前土地流轉機制不暢的問題,并能達到農民、投資商和政府“三贏”的目的。

        從農民的角度來看,他們將土地交給政府出資成立的信托機構托管經營,既不會擔心失去“命根子”,又可以基于土地承包經營權而獲得信托收益,還可以安心在外務工經商或本地就業,增收明顯。從投資商的角度來看,一方面,他們可以直接從信托機構獲得大片的土地,減少中間環節和各類糾紛,另一方面,可以獲得政府項目支持,緩解融資困難,放心投入,大膽經營。

        從政府的角度來看,依托信托平臺提供公共服務,能推動政府職能轉變,減少土地糾紛,增加農業投入,隨著土地集中度越來越高,政府在“三農”問題方面付出的行政成本將大大降低,能集中精力謀劃現代農業的發展,并能在財政稅收和促進農民就業中獲益。

        我相信,在政府官員的科學領導下,益陽,乃至整個中國的農業都將快速的向大規模生產,機械化生產邁進。現在,我們的三下鄉已經快接近尾聲了,但我們每一個人會永遠記得那一段幸福的三下鄉,那一段青春的回憶。本次“三下鄉”,雖然時間不長,但我們從中卻得到很多體會。我們得到的不僅僅是我們成功后的一份喜悅,更多的是來自心靈的一種感受,來自領導們的親切關懷,來自村民的熱情。當然對于自己來說,更是自己對知識運用到實踐、能力提高的一種體現。

        你看,青春的旗幟在飛揚,我們的激情也在飛揚。

        假期實習心得 篇2

        首先是明白了守時的重要性。工作和上學是兩種完全不同的概念,上學時不遲到很多時候是怕老師的責怪,而當你走上工作崗位,這里更多的是由于自己內心的一種責任。這種責任使我學會克服自己的惰性,準時走上自己的工作崗位。這對我以后的學習和生活也是一種鞭策。,時刻牢記自己的責任,并努力將強自己的時間觀念。

        其次讓我正式的體會到合作的重要性。雖然我工作的只是一家小小的餐廳,但是從點單到制作到遞送到結賬這一緩緩地工作都是有分工的,只有這樣擦能讓整家店的工作效率都大大的提高。以前雖然在書上看見過許多團隊合作的例子,但是這次是深刻的體會到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團結就是力量”。在以后的工作和學習中一定要牢記著一點,將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。

        再次,這次打工的經歷也讓我的心理更加成熟。在餐廳里每天面對行行色色的客人,重復著單調的工作,讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家里是不同的概念,我們需要學會忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。

        將自己的這短短的幾天實踐同理論相聯系,我了解到當代大學生與以往的大學生相比較,求學經歷,生活條件,所處的社會環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,一直往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識日益成為不少地方采用人才的兩個標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生家畜社會,了解社會,服務社會,培養創新精神,實踐能力和動手操作能力的重要途徑。

        對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身大學校園內外的各類實踐活動中,有助于鍛煉品質,提高能力。可見其隊大學生的綜合素質的提高有不可抵抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來比其他同學更成熟,社會經驗,社會適應力更強,但對于學生社會適應能力只是一方面的衡量指標,大學期間主要任務是學業結構的搭建,即知識結構,專業結構的搭建,為了打工影響甚至放棄了學業知識的學習,結果是得不償失的。

        實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部分,誒楊當代大學生的歷史使命感社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發揮實踐教育人的作用,提高大學生的綜合素質,也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發揮自我才能,展現自我風采的舞臺,也是培養和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演習場地。參加社會實踐活動可以使同學們在實踐中更好地認識國情,貼近社會從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的'使命感轉化為學習,服務,實踐,奉獻等實實在在的行動,把行動變為責任,將會使大學生在人生軌跡上樹立更高的起點。大學生的社會責任意識,不僅有助于他們較快的適應,融入社會,同時也是實現自我價值的必經之路。

        一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識的發展。事件不斷發展不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題,而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,認得認識能力也就不斷的改善和提高。馬克思主義強點實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用,認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。人士在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間的社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織,管理和變革社會關系的活動。如整治活動,社會改革實踐,階級斗爭等。

        因此,大學生應該積極參與社會實踐,使實踐與認識相結合。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供解決決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;是志愿者服務,將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會;是參加各種公益活動,脾氣楊自身的社會責任感,是一種貫穿日常生活的實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。

        假期實習心得 篇3

        實習,原以為是個挺遙遠的詞匯,大三第一學期一結束,春節過后,每個人都在投簡歷、面試,找工作的氛圍充斥著整個校園,我自然也逃脫不掉這枷鎖般的命運。

        投簡歷。這是件看似簡單,實則深藏玄機的事。首先,制作簡歷,每個人都有自己的特色,怎樣寫好一份漂亮的簡歷呢?通過網絡、其他同學的途徑了解到,簡歷最好還是要突出自己的特色,例如你的專業、工作經驗、自我評價等。再者就是你簡歷的整個的模板和樣式的協和度了,看到有些同學的有花有草,覺得不喜歡,還是簡潔分明點好。投簡歷,可以到人才市場,亦可以網上投遞,到過南方人才市場,在人山人海中,投取會計的人員可以用千百為單位,至于網上,真的需要海投,你的一百多次投遞,或許只有十次不到的面試機會呢,所以,海投吧。說到面試,我只能說看平時的品性和能耐了,嘗試過被面試官看不起的,也嘗試過被忽悠的,自己能力不夠,只能接受人家的挑選而不是你的選擇了。不過,讓我感觸最深的是,我們在面試過程中,往往會在面對薪酬方面,而忘記了自己是應屆畢業生,所以,薪酬不是特別重要,關鍵還是我們能否在一個工作崗位上學到點什么,而不僅僅是錢多錢少的計較。

        第一次來到冰花酒店,陌生的環境和人事,讓我感到迷茫和退縮,是否我應該和舍友們找同一間公司,或者是在附近也不錯呢?一下子感覺脫離不了熟悉的同學和學校。每天早上六點半起床,收拾吃早餐,七點從學校出發到最近的地鐵站搭地鐵,不,是擠地鐵,上班高峰期,怎么可以說是搭呢。半個多小時后,出地鐵,走大約600多米的路到達公司,打卡,上班。大致的工作內容有:每天的工作是審核單據,揪出前臺工作人員的不符合要求的地方,上報領導解決。打印每天所需的報表,到前臺收取早晚包裹,到客服收取住宿單等,然后進行核對,核對完后,計算當天所有押金是否正確,計算當天收款總額,檢查當天的過租情況,最后,上網查詢發票的開具是否超過當天的收款總額,找出超支的原因。中午12點,下班開始到飯堂吃飯,下午13點30分上班,下午完成余下的工作。下午14點和前臺交涉,交代有關當天單據的有關小問題,下午17點正式下班。月初,打印領導所需的各類報表,在有關的報表上進行數據的分析和標注,了解各個數據的涵義。計算職工飯堂上月就餐人數、飯堂銷售額、飯堂成本等,并制成表格上交有關領導。計算客房前臺和迷你吧的提成,并制成表格,打印若干份上交領導。核對相關網絡中介的服務費、2樓餐費、合約單位的清賬等工作。每月中旬,收集各個部門的考勤表和有關工資調整通知等文件,計算各部門員工工資,會計主管等復核后,,一式三份打印出來,相關負責人蓋章簽名后,讓各個員工進行確認簽名,最后,根據簽完名字的工資表,在電腦上錄入各自工資,確認無誤后傳送到銀行系統。月底,核對出庫、入庫、發票等單據,并在有關單據上做標記,蓋專有豆章,收集完整后,按種類、顏色、部門、物料或原材料分單,計算各自的金額并登記在本。和副經理去倉庫盤點庫存物品,到維修部門領取維修單據,對動力部進行二次分配并制表,最后,核對完成的表格和數據等是否正確,剩余單據交付副經理或自己留存,表格打印出來交由各個部門的'經理簽字,簽完字后,交由會計做賬。月底還要對客房的物料進行分配和統計并制表,一式兩份打印出來,交由客房部經理和會計做賬。盤點上月的水電損耗,和師傅去抄水電表后,錄入電腦,核算各個樓層、部門等的水電消耗量,并完成相關表格。

        實習已經兩個月了,任何事物的開始總會讓人感到些許茫然無措,作為萬萬千千大學生中的一個我,普普通通,沒有年年領獎學金,處處上臺發表講話的優勢,學業也算不上頂尖級別,這樣一個我,只想在新生活的開始,汲取多一點我所欠缺的東西,比如人人搶談的經驗。第一個月的實習是有師傅帶的,帶我熟悉公司的有關業務和流程。從每個月的1號到最后一天,每個時間段都有其固定的工作內容,這與我們平時課堂上所學的相差甚遠。好比我們在學校的沙盤模擬實習活動,由若干個人組成一個小組,每位組員都擔任一個專職崗位,每個職位在做好自身工作的同時,需要協調彼此之間的工作。預測、決策、采購、生產、銷售,一環接一環,缺一不可。在活動中,我們各個組員可以在有限的時間內進行談論、研究生產銷售和財務預算等方面的問題,偶爾還會用到課余時間來進行規劃和思考。但現實生活中,并不那么簡單,我的工作比較基層,但關鍵在于它是最基層的,所做的有關內容都需要上交給專門的會計進行做賬、出報表,一步錯,就會導致步步錯。必須在規定的時間段內完成本身工作,不然就會導致下一步無法做賬,更不用說報稅、出報表之類的了。月底的時候,進行盤點和動力二次分配,第一次 在師傅的帶領下,感覺不是很困難,可是離開師傅后,到自己親身經歷時,才發現,每一個細節都能決定成敗。花了一個晚上,好幾個白班分配好的工作,因為一個數據、一張單據的錯誤,就需要在幾十份單據和幾百幾千個數據種查找錯誤的原因,之前所做的工作,也就相當于無用功,感覺真的很挫敗。在這個工作過程中,不單單只是工作而已,人際交往和溝通也很重要,因為整個公司幾乎都是東北的員工,只有個別的廣東人,所以,聽起他們說話,有點困難,還是需要一定的時間去適應和習慣。關鍵的一點是,我是個新人,所以,我需要學會怎么樣和他們交往,以便對我以后的工作有所幫助。以前常聽前輩們說,工作了,一定得有點電腦基礎,事實是對的,如果你連電腦基本的辦公軟件都不會,你怎么在自己的工作崗位工作,那就更別說做好自身的工作啦。以前的我,也有很認真的學習使用電腦,也考過了學校要求的計算機等級考試,可是,在現實生活中還是運用的少了,直到我真正在工作中遇到有關問題后,我才發現,世界離不開計算機,我們的生活也少不了計算機。把所有的單價、數量都輸入了excel表格,一拉計算合計,怎么還是差那么零點幾或者是零點零幾呢?按常理來說是不會錯的,單價,數量都對了好幾遍了,怎么還是算不準確呢?糾結了好久,最后才知道,原來一些帶有小數位的單價是需要我們認真去注意的,因為計算合計時容易在小數位上出現差錯,這樣的話,我們只能在確保總金額和數量不變的情況下,重新計算該單價,然后將該單價輸入表格,才能真正意義上計算出正確的數額。經理說,工作要多問,多溝通,我認為這是個不錯的建議,正因為溝通才能了解,才能更為清楚和明確的知道自己該干什么,自己該怎樣做,有時候一個人的力量是渺小的。計算了兩個月的工資,在我眼里,感覺自己是做的不錯的啦,可是還是有那么多的細節沒能及時做好,例如在計算工資時,竟然少輸入一個零,從而導致人家少了900多工資,當時的心情,有害怕,有懺愧,更讓我想抽自己,唉,怎么就能犯這種錯誤呢,不應該啊!果然,太多的歷史事件讓我認識到會計是一門多么需要細心、耐心工作的專業,在這方面上,我覺得作為一個女生,一個學習財務管理專業的女生,自己還是太粗心了,需要更多的磨練和用心。

        在我實習之前我就知道錢的來之不易,小時候也試過自己賺錢,在上學期間也做過不少的兼職,知道賺錢辛苦,花錢容易,很明白錢的重要性,特別是實習后更明白錢是自己辛苦賺的,要花也要花在刀刃上。所以,在發了第一次工資以來,我幾乎在大半個月內都沒動過它,只是到了逼不得已的情況下,才花錢購買了一些比較急需的生活用品。在外面工作的時候,看到很多人奔波不止,為了家庭和事業。而我們這次實習后就不再是學生了,要相應承擔起一些責任和義務,不能再有一人吃飽全家不餓的想法。況且,自己讀書這么多年,花了父母十幾二十年的錢,也該做點回報了,雖然父母沒有一定要我們還。無論是還債,還是用來充實自己,都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了,父母不再約束你。作為中國人,我們不能和西方國家一樣,但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧!如果我的家庭寬裕,我可以揮霍,但家境一般就沒必要了。我認為我的消費要切合實際,快畢業了就要要學會生財和理財。不單是因為要自己一個人生活,更因為我是一個女生,一個學財務的 女生,如果說出去自己連自己的財都理不好,還怎么在江湖中混下去?在實習的過程中,其實也是我一個學做人的過程。我該懂得低調做人,以為,茫茫人海中,比自己厲害的人多的是,你既不是最厲害的那個,也不是最不平凡的那一撥,那就只有靠自己努力了。每個人都有每個人的有點,在學習和人交往過程,更應該學習他人之長,避自身之短,逐步完善其身,方能稱之為成長。雖然做人非常重要,但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣,有人在成長有人在死亡。時間長了,如果沒有目標,會陷入無聊的漩渦。每天都應該學著鼓勵著自己,學習是不簡短的,大學畢業了,不代表停止學習,大學的結束,并不意味著學習的結束,實習的開始,才是另一番更為重要的學習。我給自己定下的要求就是:要本著認真的工作態度,完成自己本分的工作,抱著虛心的態度,去學習每一項技能,不斷的學習、鞏固、深造自己,這樣才能更快的提高自己的能力。

        通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了許多做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人生在世不可能都是一帆風順的,只有勇敢去面對人生中的每個驛站,才能真正體會到生活賦予我們的滋味。幾個月的實習工作,讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了會計工作需要一份仔細認真的工作態度,需要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要多留份心去思考,多聽別人的建議,不能過于急燥,要對自己所做事負責,更不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。實習中,單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的財務工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道做好一份工作是需要熱情的,并且需要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

        假期實習心得 篇4

        金工實習,大家都期盼著它的到來,期盼在學習,偷懶去享受一下工廠生活。難而,實習后,我覺得實習生活和以前想象的不一樣了,實習不是一件簡單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內,我學到許多在課堂里無法學到的東西,并在意志品質上得到了鍛煉。

        時光匆匆,歲月流梭! 轉眼為期一周的金工實習結束了。在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學到了作為一名鉗工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。 我們實習的第一天看了有關金工實習的知識和金工實習過程中的注意事項的碟片。這是作為學生的我們第一次進入工廠當令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學子一試身手的`實習基地。我怎么會不激動萬分呢? 一個星期,短短的一個星期,對我們這些非機械專業的工科學生來說,也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。 金工實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,十分重要的也特別有意義的實習課。金工實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

        通過碟片的演示和老師的講解。我終于明白了什么是鉗工。同時也懂得了為什么有人說“當鉗工是最累的!” 鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機械加工相比,勞動強度大、生產效率低,但是可以完成機械加工不便加工或難以完成的工作,同時設備簡單,故在機械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。 第一天,來到車間,聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實習。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線,畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項,我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的,小事一樁。但事實上鋸鋸子,也是講究訣竅的,鋸鋸子并不是一定都會累得兩手發麻,兩眼發慌的,我們首先要調節好鋸口的方向,根據鋸口的方向使力,起鋸時應該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩推手柄,鋸條應該與工件傾斜一個鋸角,約10度~15度,起鋸角過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應該直線往復,不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復速度不應該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機油。鋸完了,還得銼削,銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同樣不難了。

        假期實習心得 篇5

        我是一名學習市場營銷專業的XX屆畢業生,在今年XX月XX日很有幸被XX集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格后,我進入了XX總公司;于是我被派往XX的XX銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

        在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

        就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

        首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的XX市場是XX分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

        其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的XX啤酒,餐飲渠道的.XX啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如XX啤酒,XX啤酒等等。

        在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品XX新一代的促銷政策是XX帶XX加XX升的大豆油,展示兩個月,XX元/箱;XX元/箱;XX元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

        在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出XX,我出XX,經過較量我們XX買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近XX萬買店費。

        時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

        最后,感謝我的母校——XX學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

        感謝當初錄用我的集團人力資源總部的XX部長和XX部長,同時再次感謝營銷部長XX先生對我營銷知識的指導和教誨。

        感謝銷售總公司XX副總對我的關心,感謝主管XX經理對我的培養,感謝XX銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

        假期實習心得 篇6

        首先總結,也是去到門店才學習到的,也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。對于要求較多較苛刻的顧客,我認識到極大的耐心和謙遜的態度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務態度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務質量。對于病情比較嚴重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。

        最后也是最重要的,總結實踐的主要目的。這次實踐主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財務部門統計門店營業收入的具體。門店的營業收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機讀取藥品條碼,由系統記憶,到交班時再結賬得出當天的營業額。店員將當天取得的收入款項存進銀行,并且將銀行存款回執單與收銀機匯總單核對,無誤后,將累計十天的匯總票據交與財務部。平時店內商品調撥與店店之間的商品調撥也要在系統中做好記錄,以確保賬實相對。

        實踐發現,影響門店營業額的因素很明顯,首先就是門店的地理位置,如果位于人流密集的區域,門店的營業情況明顯是好的,這就相應地需要增加店員的`人數。若在人流量相對少的地段就要注意削減勞動成本,削減店員開支,同時不斷地提高店員的積極性,讓不利條件轉化為有利的動力。其次,收銀處的零錢較少,導致顧客因為無法兌零現金二產生不滿情緒,并且因此失去很多的取得銷售的機會。建議在缺乏零錢的情況下,鼓勵大額購買量的顧客多使用銀聯。再次,無法使用醫保卡也是影響營業額的一大因素,很多顧客就此多次提出不滿,并且不少甚至產生消極抵觸的情緒。這也讓店員的積極性多次受挫。所以,提高店員的工作素質,服務意識,以及待人態度是尤為重要的。最后,潛在顧客有很大的發展空間。比如店內的冷氣還有悅耳的音樂往往會吸引一些并非有強烈購買欲望的人進來,這個時候,我們就要相應地用良好服務態度去對待,盡管其不購買商品,也對該店留下了好的印象。而保健品及滋補品之類的,可以相應地向此類顧客去推銷,或者向其解釋一些用藥常識,保健小貼士等等,讓其感覺有購買的需要。

        假期實習心得 篇7

        來到xx銀行實習前,我是萬萬沒想到原來xx的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

        接下來日子,由于師傅的指導,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。

        我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,并且知道了合同包含的`所有資料。

        最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程,這也是我感觸最深的一點,一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。

        同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何維護客戶關系和服務客戶。

        學習的過程是辛苦的,但是有師傅和其他同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段時間,我感覺泰隆的客戶經理工作很積極,很有干勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好,大家都以誠相待,互相幫助,工作之余,部門娛樂也挺豐富的,馮總生日,周末大家一起吃飯聊天、K歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

        當然,作為新生在學習過程中,我也犯了很多錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

        總之,在xx商業銀行,作為客戶經理的助理,我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為xx銀行客戶經理的生活工作情況。

        假期實習心得 篇8

        根據教學計劃的安排,暑假到年底我被安排在xx市xx大酒店前臺實習。

        剛到酒店的時候,很高興,對什么都覺得新鮮和好奇,可當正式上崗的時候,才發現,這份工作很辛勞。但是,不可否認,也可以學到很多東西。

        xx大酒店xxxx大酒店座落在xx之上,是歷史古城xx中的一座優雅酒店,在xx的中心商務區,綠樹環抱的自然環境和美輪美奐的內部氛圍,造就了一個融合商務與度假于一身的豪華酒店和服務式公寓。除可欣賞天然美景,交通亦同樣便捷,往來繁華熱鬧的商業中心、購物及休閑場所都極為便利。

        作為原xx香格里拉大酒店,xx大酒店是一座集酒店,公寓,會所于一體的現代化的綜合商務旅游中心。其擁有各種類型的客房,還以其正宗的xx菜肴和多元化的娛樂設施聞名遐邇,又因靠近xx機場和火車站,中心商務區等客流集聚地,擁有足夠的商務客源。xx大酒店80%的客人都是來自中外各大城市有名企業或商業集團的商務客人,其中很大一部分是長期選定xx賓館作為下榻賓館,并和賓館簽訂有長期合作協議,其中,xx等外賓人員也較多。這些商務客人的住宿成為xx賓館的重要盈利點。

        前臺作為酒店的門面,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創造,基本上都是從這里開始的。因而,一般來說,酒店對前臺的要求都會高一點,通常都會對求職者的英語水平和交際能力有較高要求。xx酒店前臺的工作主要分成接待及客房銷售,預定,登記入住,退房及費用結算,客人答疑及服務要求處理等業務。由于酒店前臺涉及到的知識比較多,因此按酒店慣例,一般安排新員工培訓兩到三個月,然后試著讓其獨立上崗。

        培訓都有前臺資深老員工帶著。我到xx后,經理安排前臺主管帶我,先接收兩個月的培訓,然后試著讓我獨立上崗。培訓期間,要逐步學習酒店的.產品知識,如何幫客人預訂客房,入住登記,結算費用,懂得如何識別并登記各種身份證件,及通曉各國貨幣和人民幣之間的匯兌。培訓大體為兩個月,但因人而異,可稍長或稍可短,培訓期間只上早班和晚班。早班為早上七點到下午三點,晚班為下午三點到晚上十一點,培訓知識基本掌握后開始上夜班,夜班為晚上十一點到第二天七點。培訓每天的任務就是跟著師傅在前臺操作,遇到新的情況師傅都會講解,操作流程師傅也會講,忙的時候就幫忙打下手,從旁學習如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話等,并且每天留一定時間跟著師傅學習新的東西,然后抽空記憶。在方面上說我們學的是在前臺的技能,可縱觀全局前臺也練就了我們與客人的溝通的能力。由于酒店用的系統是以前xx時期系統,英文版的,因此系統操作也是我們要學習的內容之一。該系統有比較合適的房態顯示和處理系統,使用起來比較快捷。但是前臺登記程序里規定要先做紙制登記,然后再錄入系統。由于前臺員工很長時間都是應用紙筆記錄,個人覺得既浪費了前臺員工和客人的時間,有造成了程序的煩繁,不利于更好的對客服務。

        實習是一個很好的平臺,讓我們對社會有了新的領悟和熟悉,只有在現實中經歷過,才會明白這個社會是如此的復雜,遠沒有我們想象的美好。在酒店實習期間,曾有一段時間,我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚,不過后來我就慢慢放開了。在大學里,我們只是一張白紙,只有通過實習才能體味社會和人生,在前臺這個不起眼的崗位,我能夠感受到社會上的人情事理,我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道,了解人際關系的復雜,這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程,我不僅看到自己好的一面,也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。

        假期實習心得 篇9

        暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

        7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

        接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業……一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

        在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

        每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

        再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的'是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

        公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

        自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!

        假期實習心得 篇10

        在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯金屬制品有限公司,開始了我這個假期的社會實習。實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習,那么所學的就等于零。理論應該與實習相結合。另一方面,實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習,從學習中實習。

        一、實習內容

        1、接待實習

        第一印象服務的實習前臺最能表現公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己開心的事情。

        2、電話與客戶交流

        在21世紀,只有深具服務精神的企業才能生存。如何完成優質服務具服務精神的.個人才能成功。如何完成優質的服務,鑄造個人的成功呢?

        (1)要有甘做仆人的心態。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶的時候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點仆人的意識,這是優質服務的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統仆人。

        (2)熱情接待你的客戶,服務是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現出對客戶態度的尊重,是一種最直接的感染力。

        (3)個性化服務個性化服務最能打動客戶.

        3、產品銷售

        在這期間,我深深了解到,一個產品的質量對于銷售是多么的重要。好的產品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時,也能讓廠家具有成就感,而劣質產品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。

        二、實習結果

        在實習的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實習中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

        假期實習心得 篇11

        假期實習心得 篇12

        白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20__年的夏天,這是我進入石大的第一個暑假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫學知識充電,而實習的過程是所有課本不能給予的,短暫的暑假便來到__醫院(原__醫院)實習。

        對于我這個只有半年學醫經歷的學生來說,應該從醫院中最基礎的護理工作開始。來到醫院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。

        鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!

        看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。

        我協助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環節,在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。

        終于有了我實習的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!

        護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。

        20__在醫院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫生,頓時讓我感到醫生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫生精湛的醫技,讓我了解到醫學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業素質。

        短短的15天醫院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰斗的護士們,才知道護理工作的不易。 我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優秀的職業素質:

        1.思想素質:要教育和培養每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業,樹立牢固的專業思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫德修養,以白求恩為榜樣,發揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協作,愛護集體,愛護公物。

        2.專業素質:護理人員要對病人極端負責,態度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執行各項規章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規,有條不紊,執行醫囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發現病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。

        3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實習中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的`本領;要刻苦鉆研業務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創新,努力提高業務技術水平,不斷推動護理事業的發展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。

        同樣,即將成為口腔醫生的我們也應該充分認識到:

        1.醫生是一個很平凡的職業,他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。

        2.醫生也同樣應該具備一定的思想素質、專業素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。

        3.醫生要有創新和探索的能力,積極為醫學的未來作出貢獻。

        新的學期開始了,新一輪對醫學知識的吸收和總結也拉開序幕,我會投入百分之百的努力:加油——對所有的人說!

        然而走出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。 在以后這3年半的大學學習中,我會更加努力的學習專業知識,還會豐富我其他方面的知識,實習后才發現,知識是相通的,事事精是很難,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多學習些和我的專業有關聯的專業的知識,在學好本專業的基礎上,盡量能修兩個學位,而且,一定要多多的實習,將理論知識化為真正的能力,盡自己最大的能力,努力,完善自己的知識儲量,完備自己的生活,大學說長不上,說短不短,我會利用這有限的時間來完成無限的可能!

        我想,如果有機會的話,以后每個假期我都要上工地實習,多學點課本上學不到的知識。那才是真正的財富。

        假期實習心得 篇13

        社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大三的學生,社會實踐也不能停留在大一、大二時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。

        因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間做了一份工作,雖然僅有兩個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

        20xx年,我迎來了大學第三個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢?在注重素質教育的今天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養品格,增強社會責任感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

        為了讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,在以后的工作學習中,能有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己?讓自己能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自己學會勤儉節約,不鋪張浪費;鍛煉自己與人相處和對新環境的適應能力,特別是超市人流量很大,每天會和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。

        通過與不同的人接觸可以更好的接觸社會、了解社會。還可以為自己以后的工作打下堅實的基礎,雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。

        做完整個寒假的社會實踐后,我感受頗深。

        第一,服務最關鍵。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

        第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。

        總的來說,這次寒假實踐是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節約,通過這次的實踐,天天面對同樣的事物,還要受超市規定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節儉。

        我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,可是每個人都有不同于別人的感受。我開始更加勤奮,學習同事出事的方法,接待客人的態度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。

        短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我必須在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,不管做什么事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。

        我學習到了人際交往和待人處事的.技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉 。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

        通過對這次打工的體驗,我了解到一句話:不經風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單。也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。我覺得我在這次打工真的學到了很多,這也是我人生一個重要的財富,也許以后真的在職場中會用的到。

        假期實習心得 篇14

        根據教育部要求,學校和學院相關文件精神,結合本人實際情況,對本人今年暑假社會實踐情況作一個基本介紹,特作此社會實踐報告。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區車橋村xx休閑采摘園,在xx休閑采摘園銷售部從事導游工作。

        我的導游工作自20xx年8月1日開始,至20xx年8月21日結束,為期三周。主要服務對象為來自周邊地區、到園區采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客,下同)。主要工作內容為:向游客介紹xx休閑采摘園和園區的各類果蔬,向游客推銷各類果蔬,帶領游客到園區采摘果蔬,幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個簡單介紹:

        一、過去三周工作的基本總結

        在xx休閑采摘園領導層的正確領導下,在銷售部經理梁云的認真指導下,通過廣大導游人員的不斷努力,今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產各類葡萄,故主要以銷售葡萄為主)、園區宣傳等多方面取得了可喜的成績:

        (一)葡萄銷售量顯著增長

        由于導游工作人員不為酷暑天氣條件所動,始終堅守在自己的工作崗位上,牢固樹立為游客服務的意識,創造了比較令人滿意的成績。與去年同期相比,今年夏天葡萄銷量增長了一倍,利潤實現了翻一番。

        (二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高

        由于采摘園高層對宣傳的重視,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對城區市民的宣傳,還重視對周邊農村地區農民的宣傳。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統廣告與多媒體廣告相結合,這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度,為以后銷售量的增加提供了有利條件。

        (三)游客對xx休閑采摘園的認可度明顯增強

        由于廣大導游工作人員始終堅持以誠待人,始終站在游客的立場上考慮問題,不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上,由此感動了大量游客,xx休閑采摘園在荊門人心中的認可程度明顯增強。導游工作人員始終以微笑對待每一個游客,極少與游客發生爭執和沖突,也從另一個方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認可度。

        取得以上成績的原因是多方面的,單從主觀方面而言,概括起來主要有:

        一是基本實現對市區消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標顧客為經濟上較為寬裕的市民,因此主要宣傳對象也是市區消費者。在正式開展銷售工作之前,xx

        休閑采摘園根據各方建議印發大量宣傳單、宣傳牌,以及通過廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度,基本覆蓋了整個荊門城區。以廣告為先導,結合必要的人員說明的宣傳方式,使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解,使他們有時間將xx葡萄與市場上銷售的各類葡萄作比較,為爭取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。

        二是始終堅持以服務為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,增加了原本沒有的代為采摘服務。由于今年夏天是持續的炎熱天氣,葡萄大棚內的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺,因此許多游客不愿意親自采摘,我們的導游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務。即使天氣再過炎熱,導游工作人員身體再過疲憊,我們都一如既往地都以堅持服務好廣大游客為原則。

        三是實現了園區“現采現結”。以往,xx休閑采摘園只會在大門口的游客接待中心設置收銀臺,以至于游客在園區采完葡萄后要走很遠出來結賬,現在講收銀臺設置在葡萄采摘區,不僅大大提高了工作效率,而且還是游客們感到了真正的便捷服務。

        四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風順。市場上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價格、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競爭,嚴重擾亂了市場,損害了廣大游客的利益。xx休閑采摘園本著維護游客利益的出發點,堅決避免各類惡性競爭行為。這就為維護市場秩序和游客利益起到了極其重要的作用,因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持。

        五是全體xx人發揮了重要作用。首先,xx休閑采摘園聘請專業的技術人員指導種植,加上農民的認真呵護,使得今年葡萄大獲豐收。其次,由于各級領導的重視,對銷售工作的指導,為今年的銷售工作指明了方向。最后,在我們銷售部門導游的努力下,使得今年葡萄銷量大增。總之,xx的成功,凝聚著每一個xx人努力和心血。

        六是組織領導得當。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業務極為重視,派遣年輕有為的梁云負責銷售部門。梁云經理在自己的職權范圍內,不辭辛苦,充分利用一切人力、物力、財力,通過明確責權,制定較為合理的激勵制度,使全體導游工作熱情大大提高,進而使整個銷售工作有序進行。

        七是真正做到了生態、綠色。據我了解,xx休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農藥,全部使用農家肥和人工除草、除蟲。這就保證了葡萄的質量,與市場上使用過農藥化肥的葡萄有著明顯的分別,真正做到了生態,讓廣大游客可以享受到綠色食品。

        我在為期三周的導游工作中,雖然取得了一些成績,但也出現了一些問題,存在許多不足,主要有:不能迅速區分葡萄品種,損壞游客的葡萄,對游客的監督不力,等等。在以后的工作中,我要力爭避免和減少出現類似問題。

        二、三周的工作體會

        由于我距離大學畢業僅有不到一年的時間,未來還有可能繼續與xx休閑采摘園合作。那么,要想使xx休閑采摘園在激烈的市場環境下獲得長足發展,就需要有一些切實可

        行的辦法和建議。

        ――必須堅持為游客服務。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業,但這與為游客服務并不矛盾。在現代社會經濟條件下,產品、價格等因素已不再是企業競爭成敗的關鍵,從一定意義上講,現代企業的競爭就是以提供優質產品為前提的服務競爭。所以,xx休閑采摘園要本著服務的宗旨,在保證基本經濟效益的同時,盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務。

        ――必須堅持園區采摘―收銀一體化。如前所述,由于葡萄采摘區與大門口游客接待中心有較長的'距離,采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設在園區,一方面既可以實現對游客的監督,又可以方便游客付款。同時,也方便樣品采集工作,使收銀人員在第一時間知曉各種葡萄剩余數量。

        ――必須堅持以宣傳為先導。任何經營活動都應該做宣傳,只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷售的成績表明,深入的宣傳活動是實現經營目標的基本保證。因此,在以后的工作中,要繼續重視宣傳,擴充宣傳途徑,提高宣傳質量,加深宣傳力度,改善宣傳方式,最終為實現經營目標而服務。

        ――必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場競爭比較激烈,葡萄經營者都覬覦日漸飽和的城區市場,甚至為此不惜展開惡性競爭,但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦,堅決避免惡性競爭。惡性競爭首先損害了廣大顧客利益,其次也損害了企業形象和利益,是典型的“損人損己”行為。為避免出現惡性競爭,堅持良性競爭,xx休閑采摘園應該不斷進行改革,改善自身服務質量,制定合理的價格,為廣大顧客提供優質、便利的服務。

        ――必須堅持聘用擁有較高素質的員工。幾名兼職的大學生導游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現出來。這幾名大學生均是市場營銷專業學生,有著比較扎實的營銷理論基礎,這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源。在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,只占全體導游總數的三分之二,這樣的員工結構是不合理的。只有擁有較高素質的員工,他們利用自身具備的知識儲備能更好地與游客交流,進而實現營銷的目的。

        ――必須堅持繼續發展生態農業的道路。生態、綠色是xx得以長盛不衰的法寶,不僅符合國家政策法規,符合社會主流觀念,也是實現長期盈利的根本途徑。因此,必須長期堅持生態農業的發展道路。

        以上六個“必須堅持”就是我此次社會實踐的工作體會。我認為,只有嚴格做到這六個“必須堅持”,才能使xx在荊門地區乃至湖北地區有更好地發展。

        三、三周的工作收獲

        除去物質上的收獲,我認為此次社會實踐對我最大的作用就是比較充分的體現了自己的綜合素質和能力,幫助我更清楚地認識到了自己的優點和不足,為我以后的發展與進步指明了方向,提供了動力。同時,也贏得了廣大游客和同事的肯定,收獲了一些友情。

        (一)培養了我的溝通能力與人際交往能力,使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。

        作為一名市場營銷專業的學生,善于與人溝通和交流是一種基本素質。以前,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢與陌生人交流,然而此次導游工作經歷又迫使我主動與陌生人交流,并且推廣xx及其產品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位,有著不同的人生閱歷和價值觀念,一般的還擁有較高的社會地位、較多的社會財富,與他們相處有時也是一件比較困難的事情。正是由于這次經歷,使我有機會與大量陌生人接觸,從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養作用。

        (二)使我逐漸培養了自信、熱情、負責的好習慣,培養了吃苦耐勞、樂于助人的精神。

        在平時的學習和生活中,我有自信、熱情、負責的好習慣,也有吃苦耐勞和樂于助人的精神,但似乎很少在工作中體現出來。這次社會實踐,不僅體現了這些習慣和精神,更大意義上是培養了它們。就拿吃苦耐勞和樂于助人來說,只要廣大游客有需要,不論他們要采摘的葡萄有多遠,采摘的葡萄有多重,天氣多么炎熱,我就會盡自己所能幫助他們,比如代為采摘、搬運等。即使再累,我也從來不說一句抱怨的話。我認為,一名即將畢業步入社會的人,應該具備這樣的習慣和精神。

        (三)葡萄品種無法區分、遭游客投訴等教訓,使我認識到自己做事態度不夠仔細和認真。

        在這次社會實踐中,我犯了兩個比較嚴重的錯誤:一是難以區分外形、口味相似的葡萄,以至于將游客帶錯采摘區;二是對顧客監督不力,在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻,導致語言沖突,并最終遭到游客投訴。這兩個錯誤給游客和我自己都帶來了一定損失――浪費了游客的時間、精力和金錢,而我因遭投訴而接受上級處罰。出現這兩個嚴重錯誤的主要原因在于我說話、辦事的態度不夠仔細和認真。通過這些教訓,我要不斷培養自己說話辦事仔細、認真的好習慣。

        (四)由于我在工作中的表現較好,使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重,從而收獲了一些友情。

        在過去三周的工作中,忙碌的時候我每天會與上百名名游客接觸,我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區的相關知識,不辭辛勞地為他們提供各種服務。在與同事相處過程中,我主動為他們分擔工作,以減輕其工作壓力。由于我十分熱忱而耐心的幫助,加上比較優雅的談吐,贏得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重,我也因此收獲了友誼,交到了一些好朋友。

        四、今后的努力方向

        xx休閑采摘園導游工作的社會實踐早已過去,暑假也已經結束,而我也再次回到了大學校園。大學留給我的時間已經不多,在剩余不到一年的大學時光里,我主要辦好以下幾件事情:

        (一)始終明確自己的定位,將學習放在首位。

        作為一名在校大學生,我的本職工作和主要任務是學習。這里的學習當然既包括專業知識的學習,也包括課外知識的學習。學習上,我應該更加積極主動,在學好專業知識的同時,充分利用圖書館和網絡資源,不斷拓展自己的視野,提高自身理論水平,為以后真正步入工作崗位提供堅實的理論基礎。距離20xx年考研僅剩四個月的時間,我要更加努力為考研沖刺。

        (二)積極向他人學習優秀的品質和習慣,不斷提高自身素養。

        孔子曰:“三人行,必有我師焉。”在我身邊,各方面比我優秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點和不足,要想使自己不斷完善,就必須積極向周圍優秀的人學習,不論是在校學生、教師,還是已經畢業了的同學,以及我在平衡時接觸到的所有人物,只要是有一方面比我優秀的,我都要向他們學習,取人之長補己之短。通過長期的學習和自身的修養,我要讓自己養成諸多好的習慣,具備更加優秀的品質和精神,不斷提高自身的素養。

        (三)積極主動與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平。

        雖然學習是我們的主要任務,但不是唯一任務。學習也不是在完全自我封閉的情況下進行的。通過這次經歷,我充分認識到溝通能力的重要性。因此,在以后的學習生活過程中,我會更加積極主動地與周圍老師同學交流和溝通,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平。

        (四)利用課余和假期時間,認真參加社會實踐。

        一個只知道讀死書、動手能力嚴重不足的學生是不合格的。我們不僅要會學習,還要會工作。以后,我會利用好為時不多的課余和假期時間,積極參加各類社會實踐活動。在實踐中不斷培養自己應該具備的精神、素質和能力,以適應社會發展需要,成為一個有益于社會的人才。

        五、結束語

        “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”學習無止境,實踐無止境。總之,在以后的人生歷程中,我會珍惜每一次社會實踐經歷和學習機會,做到學有所思,學有所用,學有所成,將理論與實踐結合起來,在實踐和學習中不斷讓自己成長、成熟和成才,努力使自己成為一名合格的大學生,成為一個能對社會主義現代化事業有用之人。

        大學在校時光已寥寥無幾,我正站在人生的十字路口:是繼續求學,還是步入社會?步入社會,又該找怎樣一份工作?盡管有時也比較茫然,但我會按照自己之前的職業生涯規劃走好人生每一步。任外界干擾多大,我都會珍惜時光,奮勇向前!

        假期實習心得 篇15

        暑假第留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的了解,因為自己學的是金融進入保險有些不情愿,但是一個暑假的實習結束,自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!

        7月13號正式來到漢口世紀聯眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實習,”卡單”這個概念是第接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

        接下來的幾天我就一直在卡單部實習,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的`話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

        在卡單最緊張的一天是第坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細致,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

        每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續為他們耐心服務,這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚!

        再后來到車險部進行實習,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工,我就跟他們一起學起了車險算費,這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強,這里注重的是實際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!

        公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,并展現出強大的生命力,真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!

        自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛并快樂著!

        假期實習心得 篇16

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