物流前沿講座的心得體會
這門課程對于我們大三即將步入社會的同學來說，是非常有必要的課程，通過這門課程的學習，我們不僅僅掌握了物流的發(fā)展趨勢和物流的最新科技技術(shù)，而且對物流這一概念有了更進一步的認識，通過一些知名成功人士給我們介紹他們開拓物流這一領(lǐng)域的經(jīng)歷和體會，我們對于自己的未來有了更多的期待和自信心，不僅如此，我們對于物流行業(yè)中發(fā)展比較好的一些企業(yè)也有了更多的認識，下面就說說我學習這門課的一些體會吧。我要說的是關(guān)于連鎖超市的配送中心的作用及現(xiàn)在的情況和存在的問題，以及解決問題的對策。
我國的連鎖零售業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出業(yè)態(tài)的多元化和經(jīng)營的規(guī)�；�，其發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣，競爭激烈，管理技術(shù)和手段也在不斷提高。而與之相匹配的連鎖超市物流也在不斷完善之中，許多連鎖超市越來越重視商品配送管理方面的建設(shè)并加大投入。
一、物流配送中心的作用：
1.統(tǒng)購分銷，形成經(jīng)濟規(guī)模，降低流通費用 。
連鎖超市實行統(tǒng)一進貨，由配送中心將廠家或自己加工的產(chǎn)品配送給各個分店，保證了各分店商品的規(guī)格、品種和質(zhì)量，減少了交易次數(shù)，可以降低外部交易的信息管理費用；統(tǒng)一送貨，協(xié)調(diào)分配運輸設(shè)施，選擇經(jīng)濟合理的運輸方式和運輸路線，降低商品的損耗；統(tǒng)一檢驗，對商品編號入庫，減少了分店的采購、檢驗、庫存等費用，從而減少物流成本。隨著進貨量的增加，物流的規(guī)模效益將更加突出。
2.減少分店的庫存，提高商品流通效率 。
在傳統(tǒng)的購貨方式中，零售商不可能從一個供應(yīng)商那里得到所有的商品，而供應(yīng)商的商品也不可能都是零售商所需要的，這樣由于信息交流的不暢，影響了商品流通速度，而連鎖超市的配送中心，可以及時地為分店提供其所需要的一切商品，因此可以使分店庫存量很小，提高了商品流通的效率。
3.密切了連鎖超市與供應(yīng)商的關(guān)系 。
連鎖超市龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)對供應(yīng)商具有強大的吸引力，因此，其大批量進貨可以得到優(yōu)惠的價格折扣，兩者容易結(jié)成利益共同體，保持長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。更為重要的是，連鎖超市通過其商品銷售信息對供應(yīng)商的反饋，取得對產(chǎn)品生產(chǎn)的影響力。
4.可以促進連鎖超市業(yè)務(wù)的發(fā)展和擴散 。
配送中心承擔了一切采購和輸送任務(wù)，使得各分店不用分散精力與供應(yīng)商打交道，從而可以專心于分店銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展和利潤的成長，不斷開發(fā)外部市場，拓展業(yè)務(wù)。
二、物流配送中心存在的問題 ：
1、配送效率低下
我國連鎖超市的配送中心有很多都是由原來的倉庫改建而成，或者只是換了個名字，缺乏與物流運作配套的技術(shù)與管理。從目前看，沒有一家超市的配送中心能夠?qū)Ψ值杲?jīng)營的商品達到100%的配送，平均配送效率只有60%-70%，這一配送效率僅局限于中心城市或某一個地區(qū)，如果市場范圍擴大，其配送效率會明顯降低，即我國的零售業(yè)配送能力有限。
2、沒有價格優(yōu)勢
由于現(xiàn)有的一些配送中心基本上還是沿襲了原有的進貨渠道，即通過一些國有大批發(fā)企業(yè)進貨，然后再分配給二級或基層的分店，配送中心實際上形成了批發(fā)與零售之間的又一個批發(fā)環(huán)節(jié)，自己特有的廠家――連鎖超市并沒有形成。
3、功能不齊全，現(xiàn)代化程度低
我國連鎖超市的配送中心由于很多是在原有倉庫的基礎(chǔ)上改造的，所以功能很不齊全，僅限于原有的存儲、保管等功能，有的連基本的分揀設(shè)備都沒有，管理和配送效率極低。
4、資金缺乏，形成惡性循環(huán)
我國連鎖超市普遍資金缺乏，因而網(wǎng)點一般較少，難以實現(xiàn)集中和大批量進貨帶來的成本降低和價格優(yōu)勢，同時，建設(shè)現(xiàn)代化的配送中心需要大量的投資，而我國目前的連鎖超市資金短缺問題一時又難以解決，于是造成了連鎖超市的配送中心設(shè)施落后，功能不全，因此，制約了連鎖超市獲得規(guī)模效應(yīng)。
5、專業(yè)人員缺乏，員工素質(zhì)低
連鎖超市的配送中心是與現(xiàn)代化相聯(lián)系的一個概念，我國配送中心的起步比較晚，參與研究的專業(yè)人員不多，在制定物流方案、實施管理、開拓物流市場以及經(jīng)營管理等方面都十分欠缺專業(yè)人才。
三、我國大型連鎖超市配送中心的對策：
1.加強對配送中心的認識�，F(xiàn)代化的連鎖超市的配送中心的經(jīng)營理念應(yīng)該是靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)占領(lǐng)市場,靠先進的管理、技術(shù)獲取效益�，F(xiàn)代化的配送中心是商流、物流、信息流的綜合有機體。
2.結(jié)合超市自身特征 加強物流配送的基礎(chǔ)設(shè)施。對于大型連鎖超市來說，它所轄分店較多，可以建立配送中心，其建設(shè)方式可以采取多種形式，如聯(lián)營，入股等。
3.對于大型連鎖超市而言，通常物流業(yè)務(wù)量巨大，建有較為完善的物流系統(tǒng)和配送體系，但在某些業(yè)務(wù)方面仍然需要與第三方物流公司產(chǎn)生業(yè)務(wù)合作，當連鎖超市進入成熟發(fā)展時期，經(jīng)過了很長時間的市場的自主選擇，市場上連鎖超市的數(shù)目將減少但同時他們的自身實力都已經(jīng)增強，為了謀求更大的發(fā)展，連鎖超市必須建立自己的配送中心。
4.更新配送設(shè)施�，F(xiàn)代化的配送中心作業(yè)需要面積大 ,配有自動分揀機、電動升降機、自動傳送帶、真空包裝機等機械設(shè)備 ,并采用自動化管理,能夠提供快速、準確的配送服務(wù);為了實現(xiàn)規(guī)模效益 ,使物流作業(yè)達到自動化和高效化。
5.建立高效信息系統(tǒng)。連鎖業(yè)在配送效率上的落后很大程度上正是信息技術(shù)的落后。配送中心業(yè)務(wù)功能多 ,處理量大 ,信息覆蓋面廣泛、數(shù)據(jù)量大 ,管理復(fù)雜多變 ,許多信息需要動態(tài)適時地傳輸和處理。建設(shè)配送中心的信息管理系統(tǒng)無論是對于提高配送中心的日常運作效率 ,還是提升配送中心的服務(wù)能力都具有十分重大的意義。
總之，配送中心的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,在發(fā)展配送中心的實踐過程中,不可急于求成,貪大求新,不能脫離現(xiàn)有狀況,盲目追求先進的設(shè)備;但也不能畏首畏尾,安于現(xiàn)狀。連鎖超市應(yīng)立足于現(xiàn)狀,充分發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備的優(yōu)勢,加強管理,更新設(shè)備采用新技術(shù),不斷提高配送水平和能力,以適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要。與此同時,在配送中心建設(shè)的過程中,應(yīng)積極爭取政府的支持和指導(dǎo);在資金和稅收等方面爭取獲取政府的扶持和優(yōu)惠。堅持軟件帶動硬件的原則,注重信息系統(tǒng)的建設(shè)。在配送中心的設(shè)計階段,管理者、使用者和設(shè)計者應(yīng)緊密聯(lián)系,注重系統(tǒng)的整體性、均衡性和流暢性。
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