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      FTTH故障處理知識

      時間:2023-09-01 15:30:05 芊喜 網絡知識

      FTTH故障處理知識

        在日常上網過程中出現的故障,很大一部分是由于線路和光貓故障引起,以下是小編為大家整理的FTTH故障處理知識,僅供參考,希望能夠幫助大家。

      FTTH故障處理知識

        第一步:查看ONT(光貓) “Power”電源燈的狀態。

        (1)不亮,表示供電異常,需要檢查電源連接和電源適配器是否工作正常

        (2)長亮,表示供電正常轉第二步。

        第二步:查看ONT(光貓) “LOS”燈的狀態。

        (1)熄滅,表示信號正常轉第三步。

        (2)閃亮,表示光貓接收不到信號或低于靈敏度,轉第五步。

        第三步:查看ONT(光貓) “PON”或“LINK”燈的狀態。

        (1)常亮,表示ONT(光貓)接收到OLT的信號,轉第四步。

        (2)閃亮,表示ONT(光貓) 接收光功率低于或者高于光接收靈敏度,ONT(光貓)注冊不上,轉第五步。

        (3) 滅,表示ONT(光貓)接收不到OLT的信號,轉第五步。

        第四步:查看ONT(光貓)“LAN”燈的狀態。

        (1)燈閃亮,表示光貓與電腦或用戶路由器連接正常,轉第六步。

        (2)熄滅,表示光貓與電腦或用戶路由器、交換機連接異常,檢查步驟

        ①用戶網卡是否禁用

        ②用網線測試儀檢查網線是否正常

        ③更換光貓LAN口或路由器、交換機其他端口測試是否正常。最終判斷是光貓、路由器、交換機、用戶電腦的問題。

        第五步:檢查光衰。

        (1)查看光貓接收光功率情況。兩種方法:

        ①可以登錄到光貓里面查看;

        ②通過PON光功率計查看,撥出ONT(光貓) “PON”尾纖接入光功率計(選擇波長1490nm),測試光功率是否在標準值-8~-28dB內(-28已經處于邊緣值,建議在-25以內)。

        (2)收光功率過小,光衰過大,查看用戶家到分光箱的皮線光纜是否有彎曲程度小于90度或損壞。

        (3)用戶樓道光接箱測試分光器端口收光功率是否正常,正常則用紅光筆測試皮線是否通,通則重做兩端皮線光纜頭,不通則重新拉皮線光纜;收光功率不正常則測試另一個分光器端口確認是否分光器端口故障,測試另一個分光器端口正常則更換分光器端口,不正常則測試分光器總上行口。

        (4)二級分光器上行光衰過大時需從二級光交箱、一級光交箱、OLT的PON口輸出逐級排查,確定光衰異常的故障點,排查工作需要兩個維護人員配合完成。

        第六步:撥測用戶賬號。

        (1)斷開用戶路由器,直接連接筆記本電腦進行撥號

        常見撥號錯誤代碼:

        ①691 可能的原因有:

        賬號停機:查看手機是否同時欠費,告知用戶寬帶到期要去營業廳辦理續費,

        密碼錯:請用戶發10086 重置寬帶密碼

        賬號綁定校驗錯誤:綁定校驗錯打電話給后臺人員處理。

        賬號已在另一地方上線:表示用戶賬號被人私自使用,需要后臺人員在BAS中清除賬號下線后才能重新撥上線。

        ②678表示寬帶連接中斷,需要核查光貓信號是否正常,正常則打電話給后臺人員檢查光貓數據是否正常。

        ③769表示用戶網卡被禁用,需要重新啟用網卡。

        FTTH故障處理知識

        故障現象1光鏈路指示燈閃爍或注冊失敗

        1、可以通過ONU或SFU狀態燈和其WEB管理界面判斷鏈路狀態、注冊狀態。排除由于ONU設備或設備LOID(SN)號綁定不對導致的故障。

        2、ONU的光纖鏈路燈交替閃爍,則檢查同一個光分路器下其他ONU是否有故障報修,假如其他ONU正常,則說明此光分路器以及其以上鏈路均正常,則應該重點排查故障ONU和其上聯光分的線路。

        3、同一個光分路器下多個ONU出現故障,則應該判斷該光分路器上聯,測試至光交接箱處,判斷上聯光分或光配纜是否故障。

        4、同一個光交接箱下出現批量故障,則應測試主干光纜側是否正常。

        5、同一個OLT下出現批量故障,則應測試判斷OLT還是PON上聯口出現故障。

        6、ONU和OLT之間的距離是否超過20公里。

        7、同一個OLT下ONU的LOID是否有重復。

        8、可以使用光功率計進行測試,光功率值應該在-18~-24dBm之間。

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