管理心得范文
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編收集整理的管理心得范文，歡迎大家分享。
管理心得范文1
在市場激烈競爭的大趨勢下，要想在餐飲經(jīng)營中獲得較好的利潤，必須把目光投向廚房這塊陣地。廚房每天進(jìn)出的都是成本和費(fèi)用，稍有不慎，就造成利潤的浮動(dòng)。聘請一名合格的廚師，也就成了工作的重點(diǎn)。鑒于此，就廚師長的職責(zé)有一些特別的要求。
一、廚房管理者理所當(dāng)然的要求
就全國范圍來說，出色的、知識全面的、懂管理的“大廚”還不多見，很多企業(yè)、大酒店常常為找不到滿意的總廚師長而犯愁。就此問題，日本酒店管理提出了廚師長理所當(dāng)然的要求，即是技術(shù)應(yīng)用較高，個(gè)人綜合素質(zhì)是至關(guān)重要的。廚師長技術(shù)盡量全面些，否則就很難去管理一群技術(shù)人員。大腦要勤于思考，要敢于吸收新鮮事物，積極執(zhí)行上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、有效地指導(dǎo)和出色地管理
作為一名廚師長，工作的重點(diǎn)在于管理，應(yīng)做到有效的指導(dǎo)和出色的管理。在許多飯店，有些人技術(shù)較高，但他們不愿意將技術(shù)傳授給其他人，這樣，企業(yè)的整體水平得不到提高，同樣，也得不到下級的信任。這樣自私的工作方法，很難有出色的工作業(yè)績，還容易在廚房內(nèi)部形成小團(tuán)體。廚師長的一個(gè)重要工作就是要把飯店經(jīng)營者的意圖傳達(dá)到廚房的每個(gè)員工，不僅如此，還要做好各部門之間的協(xié)調(diào)，這就需要做好內(nèi)部的'管理和協(xié)調(diào)工作。
廚房的技術(shù)人員較多，對于能力強(qiáng)弱的人如待遇一樣，就是不平等的。日本管理者認(rèn)為：對企業(yè)有貢獻(xiàn)的人，與沒有貢獻(xiàn)的人要拉大差距，單純注重工齡、學(xué)歷都是不可取的。在注重能力方面，要大膽提拔能干的人，要排除個(gè)人的感情色彩。荷蘭酒店管理專家認(rèn)為：廚師長要有銷售意識，并指導(dǎo)全體廚房員工學(xué)會銷售，要增加營業(yè)收入，就必須提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，菜肴的口味要好，價(jià)格要適宜，更要有推銷意識，可以到客人中介紹菜肴，解答問題，爭取回頭客。
三、不應(yīng)忽視的采購、驗(yàn)收與儲存環(huán)節(jié)
從最基礎(chǔ)的層面上看，采購是非常重要的，因?yàn)椴惋嫿?jīng)營必須購買食品、飲料和其他輔料以便生產(chǎn)和出售食品、飲料產(chǎn)品。但這并不是采購重要的唯一原因。采購過程運(yùn)作的好壞將影響到資金的使用或流失。例如，如果采購的物品太少，出現(xiàn)庫存短缺，銷售額將減少，顧客會失望；如果采購的物品太多，資金將沉淀在不必要的存貨上，不能滿足他用。美國飯店管理專家奈米爾博士認(rèn)為：采購的重要性可以簡單地概括為一句話：采購直接影響成本底線。有效的采購節(jié)省下來的每一元錢將意味著為企業(yè)增加一元利潤。只有最可行的采購計(jì)劃才能幫助餐飲管理人員贏得最佳經(jīng)濟(jì)效益。貨物采購、驗(yàn)收以后，必須儲存起來。儲存程序必須重視三個(gè)問題：即安全、質(zhì)量、登記。奈米爾博士闡述道：將倉庫看作是銀行的金庫，里面的各種食品和飲料就是現(xiàn)金。很多企業(yè)將價(jià)值數(shù)千美元的物品集中存放在倉庫里，試問你自己，“如果我有滿屋子的現(xiàn)金，我如何去保證其安全？”你的答案將說明應(yīng)該如何控制庫存物品。
四、嚴(yán)格進(jìn)行成本的控制和管理
成本的控制是廚房工作的一個(gè)中心。這不僅僅是廚師長一個(gè)人的事情，他需要大家的共同努力。在這個(gè)問題上，日本人的看法是：“飯店各種費(fèi)用，都應(yīng)讓員工知道。每個(gè)崗位的人員都要有成本意識，這需要大家一起來控制成本和費(fèi)用。廚房管理者要?jiǎng)訂T所有員工都來節(jié)約動(dòng)力燃燒費(fèi)，使費(fèi)用控制在最低點(diǎn)。”
食品原材料是做菜品的關(guān)鍵之一。中外廚房管理者都認(rèn)為第一手進(jìn)貨最重要；在原料采購中，必須要取得好的優(yōu)質(zhì)材料，進(jìn)貨時(shí)要多方比較，價(jià)格要低。工作中要減少不必要的浪費(fèi)，采購原料的多少也是一個(gè)關(guān)鍵的問題。飯店確定好成本率，廚師長有義務(wù)控制好成本率，最起碼不突破這個(gè)成本率。美國的羅伊先生認(rèn)為：采購所用的錢被稱為“高能貨幣”，因?yàn)樗c企業(yè)的利潤直接掛鉤。應(yīng)避免購買流動(dòng)很慢的物品，因?yàn)榘阉鼈儍Σ卦趥}庫里，用在他們上面的錢只會給你帶來灰塵，而不是利潤，積壓存貨對餐廳一點(diǎn)用也沒有。羅伊先生認(rèn)為，中國比較強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)方面，其實(shí)，廚師長自己要有一個(gè)自覺性，即自覺核算成本和費(fèi)用。
五、廚師長必須要控制好“盈利點(diǎn)”
廚房管好，就是要增加利潤。必須把“盈利點(diǎn)”的活動(dòng)牢牢控制在手中，要抓“盈利點(diǎn)”，抓純利潤。“盈利點(diǎn)”是指經(jīng)營中的某一方面，如果處理得好，則可以增加利潤，如果處理得不好，則會減少利潤。在餐飲經(jīng)營中，有九大盈利點(diǎn)：即菜單的設(shè)計(jì)、采購活動(dòng)、貨物的接受、貨物的儲藏、原料的使用、烹飪準(zhǔn)備、烹飪、服務(wù)、收銀。菜單是整個(gè)餐飲的中心樞紐，在設(shè)計(jì)菜單時(shí)，廚師長必須做到不僅要考慮顧客至上，也要考慮餐飲經(jīng)營的財(cái)務(wù)目標(biāo)。當(dāng)餐飲產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)食譜能夠制作出的標(biāo)準(zhǔn)份額的具體數(shù)量時(shí)，就可以減少備料過多或過少的情況。
管理心得范文2
通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條，我真覺得怎么那么像呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的`規(guī)劃。
人是社會性的，作為社會的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個(gè)打賭，還有也對我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
管理心得范文3
通過參加此次中層干部及業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我們進(jìn)一步開闊了視野，拓展了思路，更新了觀念，提高了處理問題和解決問題的能力，特別是如何當(dāng)好中層干部，如何提高中層干部的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力有新的收獲;就是感到有一點(diǎn)遺憾，是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓(xùn)班只是讓我接觸到知識的邊角。總的來說此次培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。具體體會如下：
一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到激勵(lì)機(jī)制的重要性和必要性
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個(gè)組，表現(xiàn)好的就獎(jiǎng)?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵(lì)方法極大地調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時(shí)爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵(lì)應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強(qiáng)部門、單位活力具有重要的促進(jìn)作用。當(dāng)今時(shí)代，很多人談到激勵(lì)，往往片面地理解為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。誠然，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)手段之一，在某些條件下也是有效的激勵(lì)方法。“只要能給錢，就能激勵(lì)人”。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)僅僅是激勵(lì)的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時(shí)，金錢作為激勵(lì)手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵(lì)作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制，必須遵循組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、采取多種形式的激勵(lì)手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵(lì)機(jī)制的合理性和實(shí)效性。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓我深深體會到要有科學(xué)決策能力。
決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的.主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變形勢，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會貽誤戰(zhàn)機(jī)。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。
三、通過培訓(xùn)，使我認(rèn)識到中層干部要不折不扣地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署，服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮，執(zhí)行力要強(qiáng)
領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。比如，昨天看的《毀滅》。
四、組織管理能力培訓(xùn)心得體會。
每個(gè)部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
五、在綜合協(xié)調(diào)能力方面。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
六、處事應(yīng)變能力。
社會在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調(diào)整，爭取最佳效果。
七、學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
管理心得范文4
首先，我非常感謝沈陽市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會給我們這次安全教育培訓(xùn)的機(jī)會，我也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，舉辦安全監(jiān)理培訓(xùn)，說明監(jiān)理協(xié)會對安全生產(chǎn)監(jiān)理的重視，反映了監(jiān)理協(xié)會“重視安全，安全監(jiān)理”的方針；對從事監(jiān)理工作的我，也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，我們在沈陽接受（沈陽市建設(shè)工程安全生產(chǎn)）監(jiān)理培訓(xùn)中，認(rèn)真聽專家講課，仔細(xì)做好學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)后有以下心得和體會：
1：這次安全教育培訓(xùn)就近幾年來，我國的建筑領(lǐng)域安全事故頻頻發(fā)生，分析了建筑工程傷亡事故發(fā)生的原因，探索預(yù)防對策和措施，減少事故的發(fā)生，提出了監(jiān)理的職責(zé)和責(zé)任的劃分，建筑領(lǐng)域安全事故主要集中在高層墜落、物體打擊、機(jī)械傷人和觸電。造成建筑業(yè)安全事故的原因，除了與建筑業(yè)是高空、露天、勞動(dòng)密集型作業(yè)有關(guān)，還與近年來建筑市場的擴(kuò)大，法制不健全，安全意識差，安全教育滯后，人員素質(zhì)低，安全投入少有關(guān)。同時(shí)監(jiān)理存在監(jiān)管不嚴(yán)，責(zé)任心不強(qiáng)，對安全監(jiān)理程序不甚了解，沒有做到事前預(yù)控、事中巡檢排查、事后總結(jié)，沒有從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
2：在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到新的部分規(guī)章制度，并溫習(xí)了老的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，再次加深了相關(guān)的建筑安全生產(chǎn)條文印象。
3：通過這次安全培訓(xùn)，感到安全監(jiān)理責(zé)任的重大，看到了自己在工作中的不足，知道了自己在安全生產(chǎn)監(jiān)理中事前監(jiān)理控制不足，沒有做好安全監(jiān)理的工作，知道自己在工作中的欠缺，通過這次安全監(jiān)理學(xué)習(xí)，熟悉了安全監(jiān)理的`工作程序。
4：通過這次安全監(jiān)理培訓(xùn)，對于建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理，監(jiān)理協(xié)會要求各監(jiān)理單位及監(jiān)理人員必須堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。對監(jiān)理工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，在實(shí)際監(jiān)理工程中，要嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或?qū)ｍ?xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理人員要按照法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理，并對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。
5：通過這次安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，掌握了建設(shè)工程建筑起重機(jī)械監(jiān)理程序和重點(diǎn)：
1）、監(jiān)理人員要審核建筑起重機(jī)械設(shè)備制造許可證、產(chǎn)品合格證、制造監(jiān)督檢驗(yàn)證明、定期檢驗(yàn)報(bào)告、備案證等文件資料。
2）、審核建筑起重機(jī)械設(shè)備安裝單位、使用單位的資料證書、安全生產(chǎn)許可證和特種作業(yè)人員的特種作業(yè)操作資格證書。
3）、審核建筑起重機(jī)械設(shè)備安裝、拆卸工程專項(xiàng)施工方案。
4）、監(jiān)督安裝單位執(zhí)行建筑起重機(jī)械設(shè)備安裝、拆卸工程專項(xiàng)施工方案情況。
5）、監(jiān)督檢查建筑起重機(jī)械設(shè)備的使用情況。
6）、發(fā)現(xiàn)存在生產(chǎn)安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求安裝單位或使用單位限期整改，對安裝單位、使用單位拒不整改的，及時(shí)向建設(shè)單位報(bào)告，情況嚴(yán)重的，向建設(shè)主管部門報(bào)告。
6：安全監(jiān)理時(shí)近年來增加的監(jiān)理內(nèi)容，監(jiān)理人員普遍缺乏施工安全管理的經(jīng)驗(yàn)，而這方面新的規(guī)定、要求也較多，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》第十四條對安全監(jiān)理的要求，將安全監(jiān)理的重點(diǎn)監(jiān)理可以分為：安全監(jiān)理方案；施工安全方案審批、檢查；包括一些較易忽略的如塔吊等重型設(shè)備的安拆方案、檢測、驗(yàn)收、巡視、旁站記錄等。這樣監(jiān)理人員能一目了然，檢查時(shí)知道還應(yīng)做哪些工作。
7：通過這次學(xué)習(xí)，才知道監(jiān)理的安全責(zé)任重大，安全監(jiān)理工作千頭萬緒，每項(xiàng)工作都要做好事前、事中、事后控制，安全監(jiān)理尤其要注重抓好事前控制，防患于未然。做到安全生產(chǎn)，預(yù)防為主。監(jiān)理事前控制履行監(jiān)理職責(zé)，審查施工單位的質(zhì)量安全管理體系、做好安全監(jiān)理工作。
在今后的監(jiān)理工作中，我會嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，我會積極的做好安全監(jiān)理工作，進(jìn)行事前預(yù)控、事中巡檢排查，事后總結(jié)。協(xié)調(diào)好承包方、業(yè)主之間的關(guān)系，把安全隱患及時(shí)排除，減低安全事故的發(fā)生。
管理心得范文5
一提到標(biāo)準(zhǔn)化管理，我們就會想到工業(yè)超級強(qiáng)國德國，因?yàn)榈聡暮芏嗉夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是世界上一流的，即使是美國這個(gè)超級大國也無法相提并論。而德國的高速公路是世界上唯一不限速的，著名脫口秀節(jié)目主持人金星如此說：我的婆婆70歲了，在高速公路上經(jīng)常開出170公里/小時(shí)的時(shí)速，我坐在車?yán)锖荏@恐的表情被老公差異的嘲笑。
節(jié)目主持人金星的老公是德國人。金星說：在德國，雖然大家開車的速度都很快，但很少很少發(fā)生車禍，原因很簡單，德國人非常講規(guī)矩，嚴(yán)格按照交通法規(guī)開車，大家都在執(zhí)行交通法規(guī)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此車速快而不發(fā)生車禍。
在中國，也有自己的交通法規(guī)，而且考交通法規(guī)不少人能考出100分的成績，但就是習(xí)慣不按規(guī)矩辦事。經(jīng)常在雙黃線上倒車，經(jīng)常變更車道不打轉(zhuǎn)向燈，經(jīng)常看到行人走斑馬線時(shí)急促地鳴喇叭。我們有嚴(yán)格的限速標(biāo)準(zhǔn)，但車禍不斷。很顯然，中國不是沒有行車標(biāo)準(zhǔn)，也許這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比德國人寫得更細(xì)致、更周全，但我們就是不喜歡執(zhí)行。
有人說：二流的企業(yè)賣產(chǎn)品，一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)，超一流的企業(yè)賣文化。 我的理解就是賣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如果連管理制度都拿出來賣的話肯定不值錢。很多企業(yè)都有自己較為全面的'管理制度，誰還來買你的？即使買來也沒派上用場。因?yàn)榇蠖嗥髽I(yè)很難真正去執(zhí)行。
結(jié)合我在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化崗位上干了10個(gè)月的膚淺認(rèn)識。首先，我以為標(biāo)準(zhǔn)化管理永遠(yuǎn)是相對的。比如，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件的格式的要求，要有一個(gè)大致的標(biāo)準(zhǔn)，但沒必要對一個(gè)記錄表格的字體大小及類型都必須去界定。如果不影響標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容，格式相對美觀協(xié)調(diào)就行。如果老是在一字一符上反復(fù)糾結(jié)，那就變成鉆牛角尖，很浪費(fèi)時(shí)間，也很累，而效率低下。
有時(shí)，一個(gè)大點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)文件有幾十頁長，即使粗略去閱讀也很難短時(shí)讀完，何況細(xì)致探究文件里的實(shí)質(zhì)內(nèi)容了。當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)里的關(guān)鍵條款是必須去反復(fù)推敲的，確保沒有歧義后才能定稿。否則，就會橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同。作為標(biāo)準(zhǔn)的起草人要知道自己想表達(dá)什么，想達(dá)到怎樣的目的，不要在文字上含糊不清，然后糊里糊涂地交給部門負(fù)責(zé)人大致瞟一眼就送到標(biāo)準(zhǔn)化歸口管理的部門來審核。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化管理部門也不可能是萬能的，不可能在企業(yè)的方方面面都能達(dá)到知其然，知其所以然。否則，就變成理想注意了。一方面，總是對企業(yè)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不滿意；另一方面，但卻又沒有更好的解決辦法。然后陷入完美主義的泥潭里不能自拔，最終怪這怪那，怪標(biāo)準(zhǔn)化管理崗位的工作人員不作為。當(dāng)然，人與人之間的能力及經(jīng)驗(yàn)是有差距的，但能力與經(jīng)驗(yàn)也是可以培養(yǎng)出來的。
其次，標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)很大的體系，涉及國家相關(guān)法律法規(guī)，國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又大致上包括基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這么大的一個(gè)體系，要想開展好，并不是一兩個(gè)人能完成的任務(wù)。即使能力再強(qiáng)，也需要企業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)來配合。因此，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理必須要全員參與，并不是某人單獨(dú)就能完成。說白了，要有標(biāo)準(zhǔn)化的文化注入企業(yè)上下，讓全員自覺去擬定標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理才會事半功倍。否則，只會停留在標(biāo)準(zhǔn)格式美觀大方、標(biāo)準(zhǔn)文字很簡練，但一發(fā)布就沒人真正去關(guān)注了。
通過傳統(tǒng)的查學(xué)習(xí)記錄的方式去強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化的有效落地能達(dá)到目的么？記錄可以作假，再好的記錄有何用？很顯然，想用查記錄的方式去驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)是否被相關(guān)部門真正貫徹學(xué)習(xí)了，是很難達(dá)到效果的。我們在推進(jìn)能源管理體系的建設(shè)過程中，通過主管部門的幾次檢查，各部門的記錄越來越全了，但大家都知道在作假。既然是作假，那又有多大意義？難道建立能源管理體系的目的就是為了應(yīng)付外審？顯然不是，既然不是那何必在做無用功。這也許是整個(gè)公司的通病，明知故犯，勞民傷財(cái)。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的出路在哪里？筆者以為這不是一兩天能做到的，打開企業(yè)管理系統(tǒng)，我們會發(fā)現(xiàn)公司各單位的標(biāo)準(zhǔn)制度真的不少，但回到現(xiàn)實(shí)中來，我們在日常開展工作中，又執(zhí)行了幾個(gè)？當(dāng)下，問題的關(guān)鍵是企業(yè)要從根本上重視標(biāo)準(zhǔn)化管理，要用依法治企理念來執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間長了，企業(yè)上下自然而然就會形成自己的標(biāo)準(zhǔn)文化。有了自己的標(biāo)準(zhǔn)文化了，何愁開展不好標(biāo)準(zhǔn)化管理？
管理心得范文6
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的觀念在不斷的更新，我們所面對的業(yè)主的需求也在不斷的變化，他們對我們服務(wù)品質(zhì)的要求也隨著他們在不斷的提高，所以當(dāng)前的物業(yè)管理也不再是、也不可能是傳統(tǒng)意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業(yè)化的管理、精細(xì)化的分工、人性化的服務(wù)發(fā)展，而這些內(nèi)容正越來越成為物業(yè)管理的主要內(nèi)容。
德律風(fēng)物業(yè)目前所管理的物業(yè)類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓，其最大的特點(diǎn)是：點(diǎn)多面廣。德律風(fēng)物業(yè)人通過幾年來的摸索和改進(jìn)，結(jié)合先進(jìn)的管理理念和與實(shí)際相結(jié)合的貫標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作，在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先，改“小而全”為“大而精”。德律風(fēng)物業(yè)所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性，“小而全”的管理模式造成服務(wù)資源難以共享，人力、物力資本浪費(fèi)嚴(yán)重，難以保持物業(yè)公司的整體優(yōu)勢。“大而精”就是通過細(xì)化分工將保安、設(shè)備維修、保潔和綠化等職能，從原有管理中分離出去，成立或發(fā)包給更專業(yè)的保潔公司、保安公司、綠化公司等，實(shí)施專業(yè)化管理，配合有效的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，打破“地域”壁壘，實(shí)現(xiàn)資源共享和均衡使用。
其次，變“純粹服務(wù)”為“與業(yè)主互動(dòng)”。單純的提高服務(wù)質(zhì)量，一切按自己的管理要求去進(jìn)行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦，由于業(yè)主需求的多樣性和環(huán)境文化意識的增強(qiáng)，促使他們對服務(wù)品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云：“感人心者，莫先乎情”。當(dāng)前，業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性，要想贏得業(yè)主的認(rèn)可除了不斷提高我們的服務(wù)水準(zhǔn)還必須以誠待人，以情動(dòng)人，其核心就是提高個(gè)性化的服務(wù)，而通過建立業(yè)主需求檔案，能及時(shí)了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求，以便為業(yè)主提供更廣泛的服務(wù)。另外，在日常相處中加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，對收集到的意見，做好整理和篩選，進(jìn)行分類處理，并及時(shí)反饋，持續(xù)改進(jìn)，重視業(yè)主的感受，融入業(yè)主的情感。
最后，將“小團(tuán)體”融入“大社會”物業(yè)管理服務(wù)的有效開展離不開三類資源。一是社會資源，包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應(yīng)商和潛在服務(wù)對象等的支持。二是自身資源，即指自身所管理的'物業(yè)的各類服務(wù)信息、服務(wù)設(shè)施設(shè)備的共享。三是業(yè)主資源，業(yè)主是一個(gè)龐大的群體，其消費(fèi)需求和潛在資源是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營的源源不斷的動(dòng)力。只有將我們這一“小團(tuán)體”真正融入到整個(gè)“大社會”中去，構(gòu)建和諧共處的生存環(huán)境，才能不斷發(fā)展我們的“小團(tuán)體”，在電信主業(yè)的關(guān)聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務(wù)，來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
總而言之，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量的管理，配合熱心、誠心、耐心的服務(wù)理念，最終會取得業(yè)主的信任、理解、關(guān)心和支持。也最終能為企業(yè)和員工帶來更多、更穩(wěn)定的利益。九年來，德律風(fēng)物業(yè)通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進(jìn)取正是沿著這條路，朝著“更專業(yè)、更精細(xì)、更人性、更完美”的目標(biāo)在前進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)電信實(shí)業(yè)上市后的可持續(xù)發(fā)展而做出德律風(fēng)物業(yè)人的貢獻(xiàn)。
管理心得范文7
集團(tuán)公司乃至全國都在學(xué)習(xí)神**全管理經(jīng)驗(yàn)，通過對神華精神、神華經(jīng)驗(yàn)、神華做法的學(xué)習(xí)，從"煤礦不可能不死人"到"煤礦能夠不死人"，神華人在創(chuàng)造"效益神話"同時(shí)，始終不懈追求著"生命神話"。神華成功走出了一條我國煤炭工業(yè)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、安全有保障的新型工業(yè)化之路，為我國實(shí)現(xiàn)由煤炭工業(yè)大國向煤炭工業(yè)強(qiáng)國轉(zhuǎn)變做出了示范。因而體會頗深。
提高認(rèn)識，學(xué)習(xí)先行。企業(yè)發(fā)展靠管理，管理的根本在思路。思路開闊才有發(fā)展和進(jìn)步。學(xué)習(xí)神華，消除兩種思想。首先是消除"安全上的唯條件論"，認(rèn)為"條件好就不會發(fā)生事故，條件差就會發(fā)生事故"，條件的優(yōu)劣是客觀因素，但"人、機(jī)、物、環(huán)"諸環(huán)節(jié)中出現(xiàn)失誤都可能導(dǎo)致事故，發(fā)揮主觀能動(dòng)性來從"安全上的唯條件論"解脫出來，神華也有百年老礦，也有著煤礦五大災(zāi)害的威脅。從采煤管理現(xiàn)場看，當(dāng)工作面遇到斷層或構(gòu)造帶時(shí)，制定可靠措施、嚴(yán)格管理、不能出現(xiàn)問題，相反我們二季度的幾起輕傷雖然傷害不大，但都是簡單的.、低級的不安全行為所致。在神華對自然發(fā)火周期僅有一個(gè)月的煤層，采取得力措施，上高科技，秉承"安全投資能產(chǎn)生最佳效益"，科學(xué)對待，走出科學(xué)發(fā)展、超前預(yù)控的新路子。其次，消除"事故難免論"，神華把煤礦打造安全產(chǎn)業(yè)，"煤礦能夠做到不死人"，神華人就是通過科技興礦、規(guī)模發(fā)展、高效集約發(fā)展，使"無人則安，人少則安"成為行動(dòng)，提升了科技貢獻(xiàn)率，推動(dòng)人性化管理新發(fā)展。信息化管理讓勞動(dòng)力從繁重的體力勞動(dòng)中解脫，讓技能成為時(shí)尚，讓新科技替代老傳統(tǒng)。強(qiáng)化預(yù)控管理，把危險(xiǎn)源辨識作為職工的基本技能，把不安全行為嚴(yán)格管控，加強(qiáng)全面的系統(tǒng)管理，使各類危險(xiǎn)源始終處于動(dòng)態(tài)受控狀態(tài)。
排查到位、對標(biāo)整改。學(xué)習(xí)神華最重要的是用神華指導(dǎo)我們的實(shí)踐。認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，對照神華找差距。對照神華找差距，解放思想，提升安全理念，人家能做到的我們就能夠做到。從優(yōu)化組織生產(chǎn)上、科學(xué)布局上，技術(shù)管理上加大力度。對照標(biāo)準(zhǔn)找差距，（）按照專業(yè)、系統(tǒng)組織人員排查，不留死角和盲區(qū)，制定措施，不能停留在功勞簿上，不要被鮮花和掌聲所迷惑，真正找到不足和短板。109大巷受采動(dòng)影響巷道變形，中央風(fēng)井井壁破壞，生產(chǎn)接替比較緊張。因而，目前我們針對問題，制定相應(yīng)的整改方案，著力打造八條精裝線、四條一級線。按照標(biāo)準(zhǔn)頭、標(biāo)準(zhǔn)面、標(biāo)準(zhǔn)硐室全面打造標(biāo)準(zhǔn)化工程。
強(qiáng)化執(zhí)行，重在落實(shí)。對照神華經(jīng)驗(yàn)、對照標(biāo)準(zhǔn)化要求，對排查的問題和差距，在思想提升的基礎(chǔ)上，按照計(jì)劃落實(shí)整改。比**翼大巷、8212工作面等要在九月十日完成，其他保證九月二十日完成。怎么才能做好呢，就要在執(zhí)行上下功夫，不能有松懈思想、不要有畏難情緒，把執(zhí)行和落實(shí)納入?yún)^(qū)隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)考核中。在實(shí)踐中，堅(jiān)持"手指口述"安全確認(rèn)，把風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控與防范事故結(jié)合起來，固化傳統(tǒng)優(yōu)良做法、積極借鑒神華風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系，大力推進(jìn)防控體系和操作體系建設(shè)，提升礦井安全管理水平。
管理心得范文8
為深入貫徹實(shí)施衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識、能力的管理隊(duì)伍”的要求，安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起計(jì)劃用三年的時(shí)間使全省二級以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長接受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的規(guī)范化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。
學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)行了開學(xué)典禮，中國醫(yī)院協(xié)會陳曉紅副會長、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人，根據(jù)各自崗位的不同需要，安排了具體的課程。
連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息，每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置，以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了，但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會的專家及代課老師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了，每天為了我們來回奔波，親自檢查我們的簽到，了解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級幾家醫(yī)院的護(hù)理院長、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，這令我們非常感動(dòng)。
學(xué)習(xí)過程中每一位老師的講課都能給我們一些啟發(fā)，如績效管理一課，老師從理論結(jié)合實(shí)際的具體講解，讓我們更加清晰地認(rèn)識到績效管理對員工的激勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課，老師的開場白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深刻，我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣看待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的發(fā)展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該思考的問題。循證護(hù)理一課，使我們對自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識，啟發(fā)我們更多的思考和研究，尋找最好的方法和技術(shù)，來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。護(hù)理管理的'領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié)，讓我們更多的了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧，提高自己的管理水平。現(xiàn)代醫(yī)院管理與服務(wù)一章節(jié)讓我們更加全面了解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措，護(hù)理專業(yè)化發(fā)展的良好平臺以及已經(jīng)取得的成績，堅(jiān)定了我們對未來護(hù)理專業(yè)發(fā)展美好前景的展望和信心。
通過此次理論學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理管理的理論體系，開拓了管理的思路，了解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧，對護(hù)理工作中存在的問題及下一步的發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識，對護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。
管理心得范文9
今天我們活動(dòng)的主題是“班級管理的細(xì)節(jié)”，其實(shí)我感覺我也談不上很多很好的班級細(xì)節(jié)管理的經(jīng)驗(yàn)，只能說是與大家一起學(xué)習(xí)交流自己在班級管理工作中的一些感覺比較好的做法吧，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。
一、在音樂聲中幫助孩子建立有序的常規(guī)
第一，用音樂來幫助孩子建立小便洗手的常規(guī)，這個(gè)方法比較適用于小班。我們洗手間空間較小，如果讓孩子全部沖進(jìn)去，會造成擁擠和混亂，為了讓孩子有序進(jìn)出，也避免不良的后果，我們采取分組小便洗手的方法，根據(jù)幼兒座位的分布，把孩子分成三大組，為了讓孩子樂于接受這種方法，也考慮到小班孩子的年齡特點(diǎn)，可以采用音樂游戲的方法，賦予三組幼兒不同的音樂形象，如小鳥組、小雞組和小狗組。這些動(dòng)物形象動(dòng)作簡單有趣，孩子非常熟悉，還適合模仿，我們可以為三種動(dòng)物即興作曲伴奏，從音樂性質(zhì)中直接體現(xiàn)動(dòng)物特征，孩子們很容易分辨是什么動(dòng)物，小便時(shí)根據(jù)老師的音樂分辨出是否是自己組代表的動(dòng)物，是否輪到自己了。老師只要通過琴聲就可以告訴孩子應(yīng)該做什么，少了一分喧鬧，多了一分樂趣，效果不錯(cuò)，小班的老師不妨可以試試。
第二，用音樂來幫助幼兒建立整理物品的常規(guī)。大家都知道游戲結(jié)束后讓我們最煩惱的是整理物品，如何讓幼兒快速整理又能快速地安靜集中講評呢?我們可以使用讓幼兒聽音樂的方法，在活動(dòng)接近尾聲的時(shí)候，播放一段熟悉的音樂，幼兒聽到這段音樂后就知道要馬上開始整理和集中。這樣，教師就不用再像以前那樣“喊”了，既減輕了教師的負(fù)擔(dān)，又提高了幼兒自我服務(wù)的意識。
那么，當(dāng)幼兒在用餐前后、午睡前后，我們都可以使用比較柔和的音樂，幼兒聽到后也會很自覺地安靜下來，音樂在幼兒常規(guī)建立中的作用是非常大的，但是我們要注意，所使用的音樂不要經(jīng)常更換，讓幼兒習(xí)慣成自然。
二、運(yùn)用“評比欄”，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣
每個(gè)孩子都喜歡得到老師的表揚(yáng)，得到老師獎(jiǎng)勵(lì)的小紅花。為了培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣，我們每個(gè)班都要設(shè)計(jì)班級的評比欄，如何更好地發(fā)揮班級評比欄的作用呢?也要根據(jù)每個(gè)年齡段的孩子合理、巧妙、有效地用好。像小班的評比欄中我們就可以給孩子設(shè)計(jì)四種標(biāo)記圖，分別是“小碗、愛心、問號、衣服”，分別代表“吃飯好、有愛心、動(dòng)腦筋、勤動(dòng)手”，每天我們根據(jù)孩子四個(gè)方面的表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)不同的小獎(jiǎng)品，每周在每組里評選出一個(gè)小明星，給他拍照貼在評比欄的鏡框里，鼓勵(lì)大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
像大班的評比欄，我們就可以發(fā)動(dòng)孩子從家里收集了各種各樣的廢舊的信用卡，在卡的反面打印成表格，凡是在幼兒園哪個(gè)方面表現(xiàn)好的老師就可以獎(jiǎng)小印章，在玩銀行游戲時(shí)可以把小印章作為平時(shí)存到的錢，每領(lǐng)一次錢就劃掉一個(gè)小印章，一個(gè)小印章最多領(lǐng)五元錢，哪個(gè)孩子敲到的小印章多，那么游戲時(shí)就可以領(lǐng)好幾次錢，這是卡的一個(gè)用處。還有一個(gè)用處就是誰敲滿了五個(gè)小印章就可以換一個(gè)貼紙，以前獎(jiǎng)勵(lì)的貼紙直接發(fā)給孩子，雖然他們很小心地保管好自己的小貼紙，可等到放學(xué)時(shí)還免不了有些孩子發(fā)現(xiàn)貼紙已經(jīng)不見了，現(xiàn)在我們等孩子積滿五個(gè)小印章，就發(fā)給他一張貼紙，貼在卡的正面，等到周五放學(xué)時(shí)把卡帶回家給爸爸媽媽看，自己獎(jiǎng)到了多少貼紙和印章，順便把貼紙剝下來放在家里收藏好。這學(xué)期，我們班就是采用這樣的評比辦法，使用下來發(fā)現(xiàn)孩子們對自己的要求越來越高了，表現(xiàn)也越來越積極了，上課時(shí)舉手發(fā)言的孩子多了，開小差的孩子少了;午睡時(shí)能自覺入睡了;自由活動(dòng)時(shí)間說話的聲音小了，整體表現(xiàn)又進(jìn)步了，這讓我們兩個(gè)老師感到自我們的付出沒有白費(fèi)。
三、充分利用班級資源，提高幼兒參與班級管理、自我管理的能力
孩子也是班級的一種資源，而且使非常寶貴的資源。每個(gè)孩子都有其表現(xiàn)突出的一面，有自己的閃光點(diǎn)，老師要做個(gè)有心人，善于觀察并發(fā)現(xiàn)其突出的表現(xiàn)，并給予表現(xiàn)的機(jī)會，這樣不但可以發(fā)揮孩子的優(yōu)點(diǎn)，而且可以協(xié)助老師做好班級管理工作。如有的孩子雖然內(nèi)向，但是做事情有條有理，只要是老師交代的`事都會做好，讓老師很放心，那么擔(dān)當(dāng)小組長、小管理員的角色，協(xié)助老師管理班級;有的孩子認(rèn)字認(rèn)得比較多，那么就可以請她來幫助老師一起分發(fā)東西、如幼兒成長記錄本、美術(shù)作品等;又如有的孩子責(zé)任意識很強(qiáng)，那么我們就可以請他們在區(qū)域游戲和角色游戲的時(shí)候負(fù)責(zé)擺放區(qū)域位置和材料，結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)收拾和整理。
小小的儲物筐我們每個(gè)孩子都有，但要充分利用好儲物筐，發(fā)揮它的作用，也是需要老師花心思去想的。本學(xué)期開學(xué)初，我就和朱老師商量，除了放孩子的一件玩具、一本圖書、一張?jiān)u比卡，還請每個(gè)孩子放一支記號筆、一個(gè)固體膠、一盒水彩筆在自己的儲物筐里，交由孩子自己保管，一來可以讓孩子逐步學(xué)會保管自己的物品，學(xué)會整理自己的物品，二來在日常活動(dòng)中，孩子喜歡畫畫、做手工，當(dāng)她需要這些學(xué)習(xí)用品的時(shí)候就可以隨意拿取，感覺很方便。
四、說說離園前的我們“功課”
曾經(jīng)聽過一位優(yōu)秀教師這樣一段話，讓我為之感動(dòng)“如果你是一位媽媽，孩子回家以后看到自己的孩子反穿著鞋，系錯(cuò)扣子，你是什么樣的心情?”這段話，我想很多老師應(yīng)該都聽過。有經(jīng)驗(yàn)的教師在孩子離園前，看看孩子穿戴整齊了沒有，特別是女孩子的辮子梳好了沒?該帶回家的東西帶了嗎?該囑咐的事情囑咐了沒?我們把每個(gè)孩子當(dāng)作自己的孩子來對待。除這些之外，還要看看孩子的精神面貌，一天下來，孩子心情如何，心里有什么變化，如果有什么事，及時(shí)同家長聊一下，與孩子談一下，消除孩子的不快，當(dāng)然還要記得想想家長交代的事情完成了沒有。
搭班老師之間的合作也很重要，不管是班級常規(guī)的管理，孩子的教育，環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，還是家長工作都離不開兩位老師的密切配合，合作得好，我想我們工作的心情應(yīng)該會很愉快，再多的問題，再多的班級瑣事也能在合作中得到妥善解決。
我想，只要我們學(xué)會分享，學(xué)會學(xué)習(xí)，抱著一顆“把班級管好，把孩子帶好”的心認(rèn)真地做好班級管理工作，對孩子負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)。
管理心得范文10
——易 婧
私董會上學(xué)員們思想碰撞，關(guān)于團(tuán)隊(duì)關(guān)于個(gè)人，不斷從自身挖掘問題，積極剖析自己，認(rèn)知自己的角色，思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個(gè)過程中對我觸動(dòng)最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問題都是由于無效溝通導(dǎo)致的原因。
那么如何避免？是我課后在思考的問題：
首先，洞察力，透過表面看本質(zhì)。你需要從表面的問題抓出實(shí)質(zhì)問題核心點(diǎn)，實(shí)事求是解決問題。在溝通時(shí)，對方表達(dá)的事一個(gè)問題，可也許他自己不清楚想解決的問題核心是什么，那我們應(yīng)該分析問題，引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問題核心。()比如：下屬積極性不高，作為管理者找下屬談話，我們會想了解他的真實(shí)信息，你直接問他，他可能不愿說也可能本身他也找不出自己的原因。這時(shí)就需要洞察力，也許通過引導(dǎo)性問題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上，洞察到他真正的痛點(diǎn)。
然后，找到問題核心點(diǎn)，達(dá)到雙贏。我們工作目的.是更好的為公司服務(wù)，那么我們應(yīng)該抓住一個(gè)大方向，以公司的利益為前提來溝通，真誠公平的解決問題。不可有先從為主的觀念，就事論事，方可化解矛盾。比如：跨部門溝通，只為了個(gè)人利益部門利益，而損壞公司利益就不行，必須要有大局觀。當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)換位思考，理解他人做法，這樣更容易達(dá)成共識。
最后，積極正面的態(tài)度，并運(yùn)用語言的藝術(shù)。溝通時(shí)態(tài)度是積極向上的，語言的運(yùn)用也很重要，同樣想表達(dá)的一個(gè)意思，使用不同的語言會產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如：部門協(xié)作，工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達(dá)工作，這樣可能影響到下屬們的情緒，打擊積極性；如是在分配工作時(shí)，將分配的初衷、激勵(lì)的語言和合理的建議真誠的溝通，那達(dá)到的效果應(yīng)更佳。
其實(shí)解決有效溝通的辦法和建議還有很多，通過這次學(xué)習(xí)重點(diǎn)讓我關(guān)注到這三點(diǎn)。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路，不斷成長。
管理心得范文11
《中級財(cái)務(wù)管理》實(shí)驗(yàn)的目的是為了培養(yǎng)我們應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的基本知識和基本理論對實(shí)務(wù)進(jìn)行判斷、分析和研究的能力。也讓我們對財(cái)務(wù)管理的應(yīng)用有了一個(gè)較全面的了解和掌握。
經(jīng)過這五次的實(shí)訓(xùn)，對課本中的知識點(diǎn)又重新鞏固了一遍，讓我們有了更深的理解，在實(shí)訓(xùn)中應(yīng)用所學(xué)的財(cái)務(wù)理論知識，根據(jù)實(shí)訓(xùn)中的公司背景、財(cái)務(wù)報(bào)表、各項(xiàng)指標(biāo)等資料，進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)做出預(yù)測、分析以及投資計(jì)劃等相關(guān)內(nèi)容。
同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中也了解到了自己的很多不足之處。由于自己的粗心，在計(jì)算操作中走了不少的彎路，還有就是沒有去深入的了解知識點(diǎn)，在實(shí)訓(xùn)時(shí)一直不斷的翻閱課本和老師課堂講的知識點(diǎn)，然后只是一味的利用公式進(jìn)行計(jì)算，但在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后，會重新翻閱課本，就會有新的認(rèn)識，新的了解，計(jì)算時(shí)就能夠得心應(yīng)手了。
這次的實(shí)訓(xùn)的計(jì)算量很多，而且數(shù)據(jù)也相對較大，在第一次實(shí)訓(xùn)時(shí)先是直接在紙質(zhì)材料組依靠計(jì)算器計(jì)算完成，但發(fā)現(xiàn)每次計(jì)算的結(jié)果都會有錯(cuò)，于是改成了用excel來完成，在excel中各個(gè)數(shù)據(jù)直接的關(guān)聯(lián)都能夠體現(xiàn)出來，為后面的計(jì)算提供了很大的幫助，就算是后期發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，也不需要一個(gè)個(gè)的重新計(jì)算，這給我節(jié)約了不少的時(shí)間，也避免了使用計(jì)算器計(jì)算時(shí)的錯(cuò)誤。
不管是在實(shí)訓(xùn)過程中還是實(shí)訓(xùn)結(jié)束，我都深深的體會到，要管理企業(yè)并不是想像中的.那么簡單。不管是做任何工作，每一步的決策和計(jì)劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進(jìn)行決策，那樣做的后果只會使企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。在做每一個(gè)決定的時(shí)候，我們要全方面的進(jìn)行詳細(xì)的分析與計(jì)算，任何一個(gè)細(xì)節(jié)沒有考慮周全就可能導(dǎo)致全局的困境。
管理心得范文12
從5月份開始，公司組織星期一、星期三、星期五進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是：《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》由聚成集團(tuán)老總陳永亮主講。《靠結(jié)果生存》由中旭老總王笑非主講。通過這兩次的學(xué)習(xí)確實(shí)收獲甚多，同時(shí)也結(jié)合實(shí)際發(fā)現(xiàn)了自已的不足之處。
兩課時(shí)其實(shí)講的內(nèi)容都大同小異，《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》與《靠結(jié)果生存》其實(shí)都講的是“結(jié)果”二字，只不過一個(gè)含蓄一點(diǎn)一個(gè)更直觀一點(diǎn)。因?yàn)橹挥兴械腵團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力增強(qiáng)了，才能做出滿意的結(jié)果。也只有做出滿意的結(jié)果，靠結(jié)果說話，企業(yè)方能生存發(fā)展。這兩課時(shí)也主要圍繞著“員工不做領(lǐng)導(dǎo)期望的事，只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事”。通過這點(diǎn)結(jié)合實(shí)際情況，我真正認(rèn)識到了自已在以往的工作中存在的不足，同時(shí)也讓我豁然開朗。平時(shí)在管理方面只是一味地給員工布置工作，只關(guān)注員工在執(zhí)行任務(wù)的過程，并沒有真正地去關(guān)心執(zhí)行的結(jié)果是不是令人滿意。考核員工是否優(yōu)秀時(shí)也只是以平時(shí)的態(tài)度及工作過程中的表現(xiàn)為前提，而忽視了對結(jié)果的檢查。這樣就助長了一些態(tài)度好但能力不好的人的局面。讓員工認(rèn)為我只要態(tài)度好即使有錯(cuò)誤也可以原諒的錯(cuò)誤思想。這樣也降低了員工的責(zé)任感。以前總是不知道如何讓員工做出讓自已滿意的結(jié)果，通過學(xué)習(xí)讓我真正認(rèn)識到了：做好管理也就是要做好結(jié)果。而做好結(jié)果是從平時(shí)對員工工作的檢查中產(chǎn)生的。
管理心得范文13
一個(gè)月前，我還是象牙塔中無拘無束而又略帶書生意氣的青年，曾經(jīng)夢想著走向工作崗位，用自己的知識和才干為祖國的建設(shè)添磚加瓦，很有幸，我來到了中建三局建設(shè)工程股份有限公司（粵），更加令人興奮的是在這里我有幸加入了金坤世紀(jì)A、E地塊組團(tuán)項(xiàng)目部，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，更加有家的氛圍的集體，能夠成為這個(gè)大家庭中的一員與大家生活在一起我感到十分榮幸。
在這里，我得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，特別是陶經(jīng)理，對于我在工作中和生活中的指導(dǎo)和幫助讓我受益匪淺。在與陶經(jīng)理的溝通與交流中，我有以下感想與體會：
首先，現(xiàn)場管理工作開展實(shí)施比較困難，做好工作還要繼續(xù)努力。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)針對這個(gè)問題給我了一些中肯的意見和建議，也非常體諒我們這些新的安全管理人員在工作上的難處，他建議我們做好平時(shí)的溝通工作，必要時(shí)采取處罰措施。這一點(diǎn)我是深有體會的，也非常感謝項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。剛剛?cè)酉聲荆M(jìn)入工作崗位的我，很多對于工程的概念和思想都是停留在書本之中的，而我們所學(xué)到的知識都是現(xiàn)實(shí)工程中最簡潔最概括最理想的情況。而我們作為安全管理人員，更重要的是做人的工作，也是最復(fù)雜的管理工作。所以在平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中，掌握最基本的理論是必要的，但是更重要的是學(xué)會將基礎(chǔ)的理論運(yùn)用到管理中去，這就要想一些切實(shí)可行的辦法。正如陶經(jīng)理所說的，加強(qiáng)同施工人員的交流是必要的，在生活中關(guān)心他們，擺好自己的位置和心態(tài)，讓他們覺得我是真正在為他們著想，工作之余我們是很好的朋友，工作之中就要各司其責(zé)，按照有關(guān)的規(guī)章制度辦事，這既有利于自己，也有利于施工人員的安全。處罰與教育相結(jié)合，處罰不是目的，為的是能夠高高興興上班去，平平安安回家來。
其次。我在工作了一段時(shí)間以后有轉(zhuǎn)業(yè)的想法。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對于我的這一想法表示了理解與支持，但是必須要在做好本職工作的同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多向工長學(xué)習(xí)。在工作這段時(shí)間以來，我深知自己作為安全管理人員的責(zé)任的重大，這關(guān)系到國家以及個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)的安全，而針對自己在工作中學(xué)到的，我發(fā)現(xiàn)自己有想轉(zhuǎn)向技術(shù)工作的想法，這并不是我對自己的本職工作的不熱愛，而是覺得自己應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)更多的知識，只有把握本質(zhì)安全，做好技術(shù)，安全管理工作就會更好操作。我也深知，自己的專業(yè)背景在技術(shù)上還有很多差距，想轉(zhuǎn)行就一定要在對自己本職工作得心應(yīng)手并且有所成績的基礎(chǔ)上，畢竟我才剛到這個(gè)工作崗位，我會更加珍惜自己在工作崗位上的時(shí)間，在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作和自己的本職工作的基礎(chǔ)上，積極學(xué)習(xí)其他知識，對自己的本職工作進(jìn)行鞏固和為自己以后轉(zhuǎn)向技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也要求我在平時(shí)應(yīng)該多向技術(shù)人員學(xué)習(xí)，從本質(zhì)安全的角度完成自己的.工作。
最后，新員工在雙包項(xiàng)目中想法很難實(shí)現(xiàn)。我想，這一點(diǎn)雖然是一種疑惑，但是也是可以理解的。我們這些新員工剛剛走出校園，肯定有著理論與實(shí)踐的強(qiáng)烈反差，很多地方覺得和理論不符合，但是現(xiàn)實(shí)要更復(fù)雜，這更加說明了我們的年輕，沒有經(jīng)驗(yàn)。很多思想都是理論知識，要結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，向工長，技術(shù)員請教，檢驗(yàn)自己的想法，是否能在現(xiàn)場實(shí)踐。我反復(fù)琢磨，這其實(shí)是一個(gè)系統(tǒng)工程的思想，也就是一個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)化，也許有些想法固然是好，但是要考慮成本，可操作性，資金等各個(gè)方面，綜合考慮也許就不是最好的了，所以我覺得我們能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ魈岢鲎约旱膯栴}固然是好，但是更多的是要去思考自己想法的可行性，多多與長期奮戰(zhàn)在一線的老前輩老師傅學(xué)習(xí)交流，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
通過同陶經(jīng)理的交流學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)習(xí)的知識和經(jīng)驗(yàn)還有很多，我很慶幸能有這么好的長輩和領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中給我?guī)椭战?jīng)理鼓勵(lì)我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多上現(xiàn)場檢驗(yàn)，結(jié)合自己的理論知識，將現(xiàn)場安全文明工作做的更好，我想在今后的工作學(xué)習(xí)中，我一定要謹(jǐn)記經(jīng)理的教誨，踏實(shí)肯干，把好項(xiàng)目部安全工作的每一班崗。中國建筑，品質(zhì)重于泰山；過程精品，服務(wù)跨越五洲。我想這是每一個(gè)中建人的目標(biāo)，我也會為此添磚加瓦，在平日的工作中為項(xiàng)目部的工程順利完成貢獻(xiàn)出我所有的力量，請領(lǐng)導(dǎo)相信我！
管理心得范文14
近期，公司總經(jīng)理每周五早晨都會組織員工讀《泰嘉新材》報(bào)。通過讀報(bào)，我們了解到泰嘉公司開展的這場“6S”管理活動(dòng)，極大地提高了泰嘉員工的工作熱情，使他們的生產(chǎn)管理發(fā)生了巨大的變化。我剛走出大學(xué)校門沒多久就來到山東慶祥鋸業(yè)公司工作，對于我這個(gè)初出茅廬踏入社會的新手來說，這無疑是一個(gè)學(xué)習(xí)提高的絕佳機(jī)會。
6S現(xiàn)場管理包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全六個(gè)方面的內(nèi)容，其主要功能是為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作空間，使每個(gè)職工都形成良好的職業(yè)素養(yǎng)，從而達(dá)到提高工作效率，降低生產(chǎn)成本，保障生產(chǎn)安全，最終實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。溫故而知新，從學(xué)習(xí)6S管理過程中，我漸漸的領(lǐng)悟到做一個(gè)有責(zé)任感的員工是對學(xué)習(xí)和掌握6S管理最好的詮釋。
人是決定事和物的主導(dǎo)，提高人的思想意識是解決問題的關(guān)鍵。所以首先要從思想上認(rèn)識到“6S”管理對企業(yè)的生產(chǎn)、安全和經(jīng)濟(jì)效益的重要性，自覺的遵守各項(xiàng)管理制度，使之在工作和生活中都養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。
我覺得要把工作真正做好，一定要有責(zé)任感，這樣才會積極主動(dòng)地去工作。我記得《你在為誰工作》這本書的'作者引用了美國前總統(tǒng)杜魯門的一句格言：“責(zé)任到此，不能再推。”這句話應(yīng)當(dāng)是我們每一位員工對待工作的態(tài)度。
責(zé)任感是我們戰(zhàn)勝工作困難的強(qiáng)大精神動(dòng)力，它使我們有勇氣去排除萬難;再艱難的任務(wù)，如有責(zé)任感也可以完成得相當(dāng)出色。今年三月份以來，鋼材市場轉(zhuǎn)好，很多大的機(jī)械廠和全國各地經(jīng)銷商紛紛向我們投來大量的訂單，我們每天都有干不完的任務(wù)，每一頁日歷仿佛都沉甸甸的。高強(qiáng)度的工作量好比打仗，我們員工有的帶病堅(jiān)持上崗，加班加點(diǎn)，但大家都默默地奉獻(xiàn)著，沒有一句怨言，只要看到我們加工好的鋸帶能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，看到每根鋸條都能及時(shí)地送到客戶的手中，我們就會感到極大的欣慰。這當(dāng)中也體現(xiàn)了我們員工對公司、對社會的一種責(zé)任感。
責(zé)任是訂單上一句關(guān)鍵的詞語，責(zé)任是賬本上一個(gè)精確的標(biāo)點(diǎn)，責(zé)任是金屬計(jì)算盤上微小的刻度，責(zé)任是加工車間一副白色的手套，責(zé)任是加工過程中需要精細(xì)的每一個(gè)管理環(huán)節(jié)，責(zé)任是日常活動(dòng)中需要節(jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙。責(zé)任是美德、責(zé)任是習(xí)慣，責(zé)任是工作的態(tài)度、責(zé)任是唯美的追求。責(zé)任能迸發(fā)完成工作任務(wù)的勇氣和力量，責(zé)任能孕生解決工作難題的方法和智慧。有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn);沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會出現(xiàn)隱患。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服;責(zé)任心差，很小的問題也可能變成攔路虎。
學(xué)習(xí)6S管理，從大處著眼，從小處入手，注意工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，長此以往，有助于責(zé)任感的養(yǎng)成。讓責(zé)任感成為我們每個(gè)員工腦海中的一種強(qiáng)烈的意識，深入到工作中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)每一個(gè)角落。讓責(zé)任感化作一絲不茍的工作態(tài)度，在自己平凡的工作崗位上譜寫出輝煌的篇章。讓責(zé)任感夯實(shí)年輕人的成才之路，用辛勤的汗水換來串串豐碩的果實(shí)。這樣，“愉快的工作，幸福的生活”就會伴隨我們的每一天。
管理心得范文15
現(xiàn)場管理與改善 心得體會 管理不分行業(yè)，外行人管內(nèi)行人才能稱真正的管理。管理需要內(nèi)功，才能進(jìn)行能量的傳遞，贏得眾人的支持。 從本職工作角度出發(fā),讓我深有感觸主要有兩點(diǎn):人員管理和品質(zhì)管理。 人員管理 對于現(xiàn)場的管理，從人、機(jī)、料、法、環(huán)、信、流來看，人員的管理是個(gè)難題。因?yàn)槿耸怯懈星椤⒂兴季S的，一個(gè)人所做的不一定是他認(rèn)為的最理想、最順心的工作，如果他感到不稱心，心理就可能別扭而意氣用事。這有意識或無意識地會反映到他的工作上，都是會直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。所以人員管理是現(xiàn)場的管理第一要素，經(jīng)過學(xué)習(xí)和體驗(yàn)總結(jié)如下：
一、樹立威信
首先樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信，指揮下屬做事。人都是有惰性的，慢慢地下屬就習(xí)慣了。你叫他做什么，他就做什么，下屬會慢慢地養(yǎng)成聽話的習(xí)慣。你是領(lǐng)導(dǎo)，他是下屬，一定要記得彼此的身份。必要時(shí)可以打成一片，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，但要把握尺度。
二、溝通
有空的時(shí)候多和下屬聊天，畢竟領(lǐng)導(dǎo)比下屬見識要廣，很多職業(yè)發(fā)展方向之類的大問題領(lǐng)導(dǎo)完全可以給下屬意見。這是培養(yǎng)信任的好辦法，也是幫助領(lǐng)導(dǎo)了解下屬的好途徑，不論下屬對事業(yè)有沒有追求，領(lǐng)導(dǎo)就能通過溝通了解到下屬的需求，知道需求就知道如何激勵(lì)下屬。
三、培訓(xùn)下屬
一個(gè)能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)根本不害怕下屬更強(qiáng)悍，強(qiáng)將手下無弱兵，更無散兵。適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)只會使得領(lǐng)導(dǎo)多一條臂膀。“木桶理論”再次告訴我們，只有全員素質(zhì)整體技能 提高了，才能提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。給人一杯，自己要有一桶。在培訓(xùn)下屬前，領(lǐng)導(dǎo)自己得先學(xué)習(xí)，先進(jìn)步，有備而來，否則，領(lǐng)導(dǎo)拿什么教人呢？共同進(jìn)步，和樂而不為。
一直想總結(jié)自己一些心得，可是總是以忙為借口，沒有成文，事實(shí)上現(xiàn)場管理改善工作，很多現(xiàn)場管理人員也是以忙為借口，因而現(xiàn)場一塌糊涂。在有些工廠巡查時(shí)，垃圾到處亂丟，包括零食（比如瓜子殼，花生殼，雞蛋殼，速溶咖啡包裝袋，話梅袋子等），這是其一，其二，區(qū)域劃分不清楚，產(chǎn)品沒任何標(biāo)識，積了一層灰塵的東西還在說剛生產(chǎn)沒幾天的東西。其三，部分機(jī)器沒生產(chǎn)，但電源是開著的，第四，消防通道沒有，消防器材下面堆放物體。這是一些現(xiàn)狀，企業(yè)管理人員可能是漠視這些，問他們?yōu)樯稌@樣，一個(gè)字忙，兩個(gè)字沒人。這是真實(shí)的原因嗎？答案是肯定的，肯定不是。在于管理人員的心態(tài)，在工作管理過程中有沒有重視這些問題。
人肯定喜歡工作在一個(gè)干凈整潔的環(huán)境，舒適的場所，可這環(huán)境的造就是需要在管理層的帶領(lǐng)下，全員的參與下，持續(xù)進(jìn)行下，才會有的。 那如何做呢？
第一， 合理區(qū)域劃分布局，全員現(xiàn)場管理改善的培訓(xùn)（培訓(xùn)是持續(xù)的）。說到培訓(xùn)，對基層員工的培訓(xùn)可以在早會簡單宣導(dǎo)幾句，或周會等，一定要多講，多說，不是想起來就說一下，沒想起不說。這容易形成一個(gè)誤區(qū)，那就是員工會認(rèn)為這是一個(gè)不太重要的工作。慢慢培養(yǎng)他們將這些工作當(dāng)成是日常工作分不開的一部分，也就是說形成習(xí)慣。
第二， 不外乎是成立6S小組，建立相關(guān)6S規(guī)章制度，可以給予一定的激勵(lì)措施。
第三， 執(zhí)行6S檢查工作，外加管理人員的日常巡查。檢查和巡查時(shí)，一定要關(guān)注一些衛(wèi)生死角，管理不善的地帶特別是所謂的臨時(shí)物料堆放區(qū)，車間的一個(gè)常人少去的黑角落（在平常巡查工廠的過程中，我常發(fā)現(xiàn)有些物料是堆放了很久，但卻又是工廠大部分人在尋找的產(chǎn)品）。此外檢查一定客觀公正，不要讓檢查工作形式化。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映。
班組的現(xiàn)場管理水平是企業(yè)的形象、管理水平和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競爭力,改善生產(chǎn)現(xiàn)場，消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)，提高職工素質(zhì)，對提高企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)企業(yè)競爭力具有十分重要的.意義。
搞好班組建設(shè)、提高班組現(xiàn)場管理水平，應(yīng)主要做好以下幾項(xiàng)工作：
提高對加強(qiáng)班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理重要性的認(rèn)識。生產(chǎn)現(xiàn)場管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)管理素質(zhì)的集中表現(xiàn)。通過現(xiàn)場管理的好壞，即可判斷出企業(yè)的廣大職員的素質(zhì)和管理水平，產(chǎn)品質(zhì)量的可信賴程度，企業(yè)可協(xié)作程度。而班組又是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場管理的前沿陣地，所以，提高企業(yè)的班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理水平，是企業(yè)自身發(fā)展的需要。
營造良好工作氛圍，為班組建設(shè)奠定基礎(chǔ)。良好的工作氛圍包括整潔的作業(yè)現(xiàn)場、安全的工作環(huán)境、融洽的人際氛圍，團(tuán)隊(duì)的合作精神。一個(gè)良好的工作環(huán)境能有效保證員工的思想穩(wěn)定，提高員工的工作熱情，更加有利于班組凝聚力、戰(zhàn)斗力的生成。為此，應(yīng)做好以下工作：
關(guān)心職工。領(lǐng)導(dǎo)和職工之間應(yīng)融洽相處，關(guān)心職工生活和工作，為職工辦實(shí)事，改善職工生活水平，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
加強(qiáng)民主管理。生產(chǎn)期間,應(yīng)定期召開民主生活會,要求全班職工都要積極提出一些合理化建議,充分發(fā)揮民主監(jiān)督作用。
加強(qiáng)6S管理。在班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理中，通過導(dǎo)入“6S”管理活動(dòng)（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全），形成以班組管理為活動(dòng)平臺，以人的素養(yǎng)為核心因素，以整理、整頓、清掃和清潔為環(huán)境因素，以安全、環(huán)保為目標(biāo)因素的生產(chǎn)現(xiàn)場動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，從而為職工創(chuàng)造一個(gè)安全衛(wèi)生舒適的工作環(huán)境。
發(fā)揮班組長的作用。作為班組長，在企業(yè)中充當(dāng)?shù)氖且粋�(gè)兵頭將尾的角色，通過合理運(yùn)用手中的權(quán)力，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作積極性，使班組充滿活力，為此必須：做好班組長的選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等工作。班組長要做好表率。在班組建設(shè)中表率是指班組長的“自治”行為，在班組做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。
強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高員工的素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，主要是指對班組進(jìn)行技能、安全生產(chǎn)、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)等方面的教育培訓(xùn),同時(shí)將培訓(xùn)成績記入個(gè)人檔案，與個(gè)人的工資、獎(jiǎng)金、晉級、提拔掛鉤。
開展班組達(dá)標(biāo)管理工作。企業(yè)應(yīng)制訂可操作性的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容力求系統(tǒng)考慮，整體推進(jìn)，分步實(shí)施，同時(shí)應(yīng)把班組達(dá)標(biāo)工作的總目標(biāo)分解到每個(gè)職工，通過強(qiáng)化考核，細(xì)化管理，確保企業(yè)總體工作目標(biāo)的完成。為配合企業(yè)推進(jìn)達(dá)標(biāo)工作，企業(yè)還應(yīng)建立有效的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)先進(jìn)班組和個(gè)人。
健全組織、權(quán)責(zé)分明、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，保證班組建設(shè)工作健康有序地進(jìn)行，應(yīng)成立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行使指導(dǎo)和監(jiān)督的職能。領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各職能部門的負(fù)責(zé)人為組員。在班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下成立班組建設(shè)工作考核工作小組，具體負(fù)責(zé)班組達(dá)標(biāo)管理等班組建設(shè)工作的檢查督促和考核獎(jiǎng)懲工作。
健全班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理體制。班組不管大小， 要建立以班組長、黨團(tuán)小組長、政治宣傳員等為核心的班委會。班委會的任務(wù)是確定班組建設(shè)目標(biāo)， 為開好班組會做準(zhǔn)備。另外還要建立“工管員”制， “工管員”一般包括質(zhì)量管理員、考勤員、工具材料員、文明生產(chǎn)員、勞保生活員， 管理落實(shí)到人頭, 形成人人有事干、事事有人管。
建立現(xiàn)場管理制度（標(biāo)準(zhǔn)）和檢查考評制度。要對班組生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理，使班組工作進(jìn)入有序管理的狀態(tài)，就要制訂相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，包括：
生產(chǎn)現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化。生產(chǎn)現(xiàn)場管理必須從基礎(chǔ)抓起，即從制訂工作標(biāo)準(zhǔn)、完善工作標(biāo)準(zhǔn)和真正貫徹執(zhí)行及考核工作標(biāo)準(zhǔn)著手。生產(chǎn)現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)可以分解成
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